通过卖家在线发起和参加协作,麦麦平台能实现卖家自主跨店铺的联合营销,抱团引流不再是粗放简单的方式。7月25日~8月4日,天猫汽车用品类目商家车品弘智和御马清风专卖店,联合了其它35家商家,通过麦麦平台共同组织了“汽车用品,暑期放价”为主题的联合营销活动,活动结束,钻展页面PV达到45万多,订单成交5781笔,成交总额超63万。
起步:跟上汽车节
7月27日~8月5日是天猫的汽车节,为了配合官方的促销活动,7月中旬,车品弘智和御马清风就开始策划活动的主题。
因为参与此次活动的商家众多,商家之间的沟通显然增强了时间成本和人力成本,所以专有的旺旺群便是及时交流的最好方式。首先,他们选取了有意愿参与此次联合营销活动的商家,建立了旺旺群,继而讨论出几个活动方案,例如“降温大考验”等等,再将想法放到旺旺群供大家讨论,收集大家的意见。最后考虑到暑期这个特别的季节,所以一致决定采用了“暑期放价”为整个活动的噱头,整个活动页面的首图也紧跟汽车节的元素。
助跑:敲定细节
参与活动的商家多了,自然要进行合理分工,仔细规划并确立好每个环节,否则容易引起商家之间的误会。活动前期,每个商家必须签订麦麦官方的一个协议,确保商家了解基本信息和相关要求,之后但凡在合作上的一系列规划和方案,车品弘智和御马清风都会积极在旺旺群里与其它商家沟通。
说到营销,产品选款是关键之一。首先,他们做出了一个商品图的模板,包括店铺logo的位置、价格标签的设置等等,继而由车品弘智梳理好流程,每位商家选出店铺主推的销量好的产品发给御马清风,最后由御马清风收集好各个商家的产品主图。接下去便是活动页面的设计,这部分工作由37位商家共同完成,“如果我们两个商家忙不过来,那其他商家的美工也会积极配合的。”车品弘智的运营蒋婷说。至于页面的类目排版,商家参考了以往的一些官方数据,将销量最好的内外饰精品放在了第一屏,接下去依次是电子电器、清洁美容、汽车配件。另外,在价格上,此次活动的商品要求都低于店铺售卖的历史最低价,主动契合此次联合营销的主题。所以纵观整个活动页面,每个类目下的产品都是按照价格从低到高排列的,这样可以减少商家之间的质疑,“但此次活动,最后还是有商家会退出,他们比较纠结于他们产品放置的位置不够好,或者是一定要求放在第一个。”
恰好是同一类目的主题活动,难免会有商家选择同样的商品进行促销,“这个问题也没办法,但我们会把同质化的商品有意识的错开,以免我们内部就有竞争。”御马清风专卖店的高鹏解释。
加速:钻展投放
做好一次活动,外部资源的把握也显得尤为重要。鉴于前期准备时间不是很充足,本身计划好的淘客推广没能审核通过,所以此次联合营销的活动,车品弘智和御马清风主打钻展投放。7月22日~7月25日,他们开始对钻展素材和位置进行定向测试,例如淘宝首焦等流量集中的入口,便会采取多张图片多次测试的方式,以求活动开始时,能将最好效果的图片投放上去。
钻展素材1
钻展素材2
经过前期的测试,以上2种风格的钻展素材点击率较高(点击率=有效点击/有效展现次数*100),于是在正式投放期,将这两张风格的素材重点投放,为活动页面引入更多的有效流量。
同时,也会运用当下一些热词作为文案,将“我和我的小伙伴们都惊呆了”等融入其中。一方面,分别针对四个类目进行了精准的投放,另一方面,为了保障的流量充足,访客定向,选择了车品类TOP100的店铺,增加了流量的引进。这次活动,商家在钻展图片的设计上,增加了(联合)logo,虽然准备仓促但还是有达到推广的关联性。
7月31日,仅一天,客单价为68元的新车丝光蜡10件套卖出了205笔,甚至288元的行车记录仪也有32笔。
当然,联合推广肯定会涉及到相关付费推广费用,37个商家都需要在活动开始前支付一定的钻展费用到此次活动负责钻展投放的车品弘智专营店和御马清风专卖店账户。钻展投放商家会根据之前商议好的投放位置及时间段投放钻展。活动结束后,钻展投放商家会根据投放效果花费做出相应的数据整理及分析,共享到旺旺群供其他商家下载,做到费用公开透明。
此次活动刚好和天猫汽车节是同一时间,所以也导致了有些买家开始价格疲劳,这也为“暑期放价”的活动减了一些分数。其实买家真正拍下的货款有200多万,但最后还是有一部分没有交易成功,“不足的地方就是素材准备不充足,各商家在提供素材配合上还是不够给力。另外,就是客服的催付技巧还有待提升,之前我们都不是很重视这块。”蒋婷认为。
总之,确立推广的主题是联合营销的第一步,敲定合作中的各个细节,包括文案、推广资源、产品等等也至关重要,最后各项规划责任明晰才能最终完成一场营销活动的盛宴。
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本文来源: 汽车节联合营销案例:加速钻展投放