互联网的硝烟：微淘电商运营

　　

　　以前淘宝一直在做用户的社会化努力，在媒体的报道中，我们可以了解到淘宝现在需要坐的是转型。如何满足多样化的用户需求？由谁来满足这些需求？未来的手机淘宝应该长什么样？在2013年，手机淘宝将不再是一个简单的工具，更多承担起包括地理位置信息、解决用户的碎片化时间，帮助用户解决问题的角色。微淘能担起重任吗 ？

　　

　　微淘是什么？

　　

　　前天在微信上面看到i天下网商主编许维发了《微淘就是淘宝的微信》，上面讲到有几点：1、微淘不是新app，而是淘宝手机客户端内置频道。2、微淘的战略高度并不低于微信对于腾讯的意义，所以，未来有得一战。3、拥有“小而美”的实质用户再去做“微淘”有丰富的基础。还有我很想加一个题外话就是许维对于淘宝的认识：“随着淘宝平台规模的放大，搜索 门户模式的弊端开始暴露出来。在卖家和商品数量并没有同步增长，这就导致平台内部争夺资源的竞争越来越残酷，抢流量变得比做好货更加重要，爆款、聚划算、直通车成了许多卖家运营的核心。而对于消费者来说，从海量商品挑选到何时的那一个也变得越来越困难。”

　　

　　淘宝无线事业部副总裁卜鹰说，用户购物行为更多表现为碎片时间的“逛”，这跟PC端淘宝“店铺 搜索”式的购物完全不同。

　　

　　淘宝微淘产生的背景，一边是正在上升的移动购物趋势和用户迥异于PC端的移动购物行为，一边是不能满足用户逛需求的淘宝传统“店铺展示 搜索”的信息呈现方式和蘑菇街美丽说以及如雨后春笋般出现让用户更习惯逛的个性化购物app，尽管它不是独立的App，说不定如果真的起来了，淘宝把它拉出来也说不定。

　　

　　把运营权交给商户，把选择权交给消费者

　　

　　导购资讯--互动营销--消费文化--生活服务--经验沉淀--小组讨论，这几部分是淘宝对微淘产品的功能规划。前半部分导购功能是目前独立导购网站已经在满足的用户需求，后半部分买家的深度社交是目前任何产品都没有很好满足的。

　　

　　淘宝其实就是一个UTC属性的，让卖家放到淘宝平台上完成售卖，中间是交流互动的过程。在今天，30秒钟内你如果不能抓住用户的眼球可能就会失去这个用户。

　　

　　原有的手机淘宝展示的创造者是无线的小二，实际更合适的应该是商户自己，把运营权给到商户自己，对消费者而言拥有自己的选择权。从前，淘宝的体验是单向的，把商品摆在那里用户自己会去看，但是用户没有更多自己的空间。未来要产生让消费者自己选择我所关注的内容。

　　

　　这里体验的就是一个“打球”白话一点就是：微博性质，

　　

　　淘宝的社交平台产生的基础，是淘宝“店铺商品陈列 搜索”的形式，但是现在不适合“逛”，其实不管是淘宝客还是像一些社交导购网站他们都是在扩展淘宝的入口。

　　

　　不过在这个手段里面，其实可以更加的活跃这个性质，让卖家自己做最合适手机观看的内容，主观能动性就一直掌握在商家自己手里，以后的淘宝商家，淘宝大人，淘宝媒体大号都会慢慢的出现，其实对于很多人来说，这个是一个不错的机会，毕竟，靠山有那么大，我们只要使劲的玩。

　　

　　在刘琪的文章里面有一个老A的朋友在说：淘宝有点仓促应战的味道，微淘更像是压力之下的半成品。为什么这么说呢？因为淘宝本来是一个完整的闭环电子商务平台，又具有大数据的力量。在我看来，只有淘宝的大数据加上强大的CRM体系工具支持，才能真正帮助商家进行用户精准和关怀式营销，而不是变成发布促销的平台。所以，这次微淘的公众平台只是一个粗糙的抄袭。

　　

　　但是我却不怎么赞成这个观点，虽然这个是算抄袭，但是我们可以说，全互联网的东西哪个不是模仿说来的，如果是想一个的创新，我给予的期限起码的世纪为单位，而我反倒是比较赞成微淘的这种运作，这个让我们更加的实际落地，其实你一个媒体人，一个商家或者叫什么，他们最终的利益点就是赚钱，而这个就是直接的把商家的销售捆绑在一起，后者今天暂时不错，不过我自己也会提出疑问：为什么不是独立APP，是时机还是产品的问题？

　　

　　千人前面的淘宝手机时代，口袋商务将席卷你们的钱包咯！