如今不管是自然流量,还是免费流量,都显得异常珍贵,众多卖家越来越重视和珍惜每一个流量引进来的顾客,而做好关联营销,让流量的利用价值最大化,已成为众多卖家的必修之课。那么如何做好关联营销呢,我们先从基础知识开始学习再谈应用。
什么是关联营销?
关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销,在交叉营销的基础上,将事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性,来实现深层次的多面引导。
关联营销有哪些作用?
做好关联营销,能够提升流量利用率,提升页面访问深度,可以带来打造次爆款和提升客单价、交易量的目的。
关联营销有哪些的形式?
一是类目关联:我们店铺的宝贝分类,店招上都可做类目关联,让买家不管点击哪个页面的宝贝,都可以通过左侧的宝贝分类,或者是店招上的类目分类,直接深入访问其它宝贝,类目关联属于店铺整体关联。
二是热卖关联:像淘宝淘金币后台页面左侧有兑现TOP10的宝贝,直接把淘宝币中最受买家亲眯的前十位宝贝展示出来,我们店铺中也可以这样来做,下图是我们一位零食卖家的店铺左侧热卖关联,卖家的东西好不好,销量是最有力的无声言辞。
三是需求关联:例如我们案例中的,皂与洁面巾的关联。除此外,还有坚果与钳子、鞋子与鞋垫等等,做这些关联时,更多的是考虑顾客产品体验完美性的需求,从方面顾客的角度来考虑,提高交易笔数。
四是搭配关联:搭配关联有很多种形式,有暗示的,例如下面这个案例,是一主打卖女装的店铺,在产品描述图中,搭配了相匹配的包与鞋,供顾客参考。此外还有我们常见的活动搭配,也就是活动与另外一个产品搭配,优惠多少,这种搭配关联除了能增加我们交易笔数以外,还能提高我们的客单价。
五是活动搭配:通过淘宝官方的大型资源活动,充分利用好活动带来的流量,有目的做好关联,例如下面这个案例,卖家通过参加淘宝聚划算活动,关联了五样产品,这五样产品设置了一个套餐价格是1元,这样的关联起到了提升套餐宝贝交易量的目的,而且搭配套餐拍下的宝贝是显示原价,通过一个活动取得6个产品的销售量,为自己的推广赢得了好的数据支撑。
六是隐形关联:特别适合护肤品行业的卖家,例如在产品描述中添加护肤的程序,护理步骤,影射产品的搭配让肌肤达到更理想化的效果,让买家有所搭配选择,从而提高客单价。
怎么去做关联营销?
关联营销不是产品大集合,不是在一个页面上堆积N个产品就叫做了关联营销了,我曾经看到一个产品的页面上放了42个产品,鼠标滚动了30页后才到达这个产品的真正关联营销上,这种关联方式是不足取得。因为这样的关联第一考验了买家的耐心,第二考验了网速是不是给力,如果关联的图片都不显示怎么办?
所以在做关联营销前首先要对自己的顾客群,还有想做关联的产品进行分析,正如关联营销定义中说得“所要营销的东西上寻找关联性,来实现深层次的多面引导”,所以是有分析,有目的做关联营销,而不是盲目的产品堆积。
其次关联营销的方案的确定,关联的方法我介绍几种:
搭配法:即是淘宝官方搭配套餐的那种方法,你可以用官方的软件来做,也可以在宝贝详情页中做。
六格法:根据“F”型网页浏览规律总结归纳出的一种方法,找出与活动产品相关联的几件产品,按六格法进行排序。
文艺法:用文艺小清新的组合,向买家介绍店铺的其它产品。
相册法:在宝贝详情页的底部,放置图片展,向买家介绍店铺的主打产品或者是活动。
隐形法:特别适合护肤品行业的,就是我们隐形关联的方式,用步骤程序告知买家还需要搭配哪些产品使用才能达到更好的护肤效果。
需要注意的几个点:
一不要盲目的跟从大卖家关联方式:类目关联和热卖关联属于店铺整体关联法,掌柜们根据自己店铺情况来做,但一般新卖家没有销量的建议不要做热卖关联了。
二要注意关联的位置:如果是参与了淘宝资源活动,有大量的免费流量进入,那么我们的关联营销就做宝贝详情页上面,让买家看的更直接些,但要注意无关关联的产品不要多,不要等买家把你的关联产品看完,对活动产品已经没有兴趣了,做活动关联营销,要最低基础上保证活动款的转化率,再拓展开其它产品的销售。如果是日常销售,我不建议关联做在宝贝详情页上面,买家点击你的宝贝进来,最迫切想知道的信息是产品的信息,所以宝贝详情页上面放一大堆促销关联会引起买家的反感,可以像搭配关联、隐形关联做在产品描述中间,和产品整体描述形成一体,也可以做在宝贝详情页下面,比较宝贝详情页结束后店铺热卖产品的推荐、其它相关产品的推荐等等方式。
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本文来源: 做好关联营销 提高转化率