淘宝后院9月5日全网开放

　　

　　全网开放：激活任务抢先知

　　

　　店铺后院，去年年底上线内测，定位于让买家“重新发现你喜爱的店铺”，卖家沉淀用户的关系平台，目前已有12万卖家开通使用。卖家可以在后院上发起活动、小报（不建议发表店铺打折信息，而更多是所经营品类的干货呈现），买家则通过响应商家发起的活动，获得诸如集分宝、店铺优惠券、礼品和彰显买家经验值等奖励。

　　

　　经过8个月的漫长内测，后院已做好对所有卖家开放的准备。9月5日起，后院将对全网卖家开放（成人/虚拟类目除外）。无星级要求，无门槛限制，进入店铺装修后台，点击后院开通即可。点击开通后，后院的所有功能均可使用，发布小报，发起活动，不过需要激活后院后，才会在自家后院首页显示。

　　

　　激活中的后院前台

　　

　　后院小二介绍，激活任务的设置，一方面，给卖家宣传自家后院的机会，让老客户来后院逛一逛，贡献力量帮忙激活，积累一定人气。另一方面，也给卖家一个思考后院定位、准备后院内容的时间，写什么样的小报，发起什么样的活动等。

　　

　　后院的激活标准：8个晒单+20个喜欢+30个评论+50个粉丝 只要达到这个激活标准，后院将自动被激活，前台将变为激活后的页面。官方还会出后院风云榜，最热门的后院/最新激活的后院都会被展示。

　　

　　激活中的后院后台

　　

　　激活后的后院前台

　　

　　后院小二说，对于后院的激活不用求在一时，可以慢慢积累人气。建议后院激活并不要求时间长短，慢慢拉动买家帮你完成，才显后院韵味。如果店铺本身人气并不高，可先把重心放在店铺经营上，后院一直都在。

　　

　　晒单新玩法： 一次晒单直达店铺

　　

　　贯穿在整个激活流程中的玩法-晒单，是后院在此次全网开放中推出的新功能。买家找到购买过店铺后院，点击“底部”晒单按钮，上传想要晒单的图片，然后圈出宝贝的具体位置，并找到相应的购买链接，撰写购买宝贝的感受体会，就完成了一次晒单。一次晒单中可以包含多个宝贝（不同店铺的），完成后将会同步到圈到宝贝所在的店铺后院。

　　

　　比如说，上传了一张新买的几件衣服搭配起来的照片，在这张图中分别圈出不同的宝贝，这一张图片将会被同时发布到这几个不同的店铺后院当中去，实现一次晒多单直达店铺的功能。

　　

　　晒单示意图

　　

　　激活后院：教你几招

　　

　　第一招：拉拢老客晒单

　　

　　招式：卖萌撒娇，后院激活需要你们，我的老客户们！晒单成为后院忠诚粉享特权？晒单奖励优惠券、包邮特权、特殊礼物？

　　

　　卖家在微博宣传

　　

　　第二招：店铺首页宣传

　　

　　后院激活大作战，首页banner挂起来。让大家看晒单，做犀利点评达人。

　　

　　首页banner示意

　　

　　第三招：旺旺主动出击

　　

　　招式：客户聊天宣传后院，看看别人用的如何，效果显而易见。

　　

　　旺旺聊天宣传

　　

　　还有：评价完成页、后院APP……

　　

　　后院和评价完成页已经实现内容互通，后院有2篇小报或1个活动以上，该后院模块就会自动显示。买家评价完成以后，就能看到和这个卖家后院里的最新信息。据了解，评价完成页目前每天流量近1600万。

　　

　　评价完成页后院模块示意图

　　

　　后院APP也已低调上线。买家可以通过客户端第一时间了解已关注后院的最新信息，并且通过手机直接拍照晒单，参与后院活动。（注：后院APP是单独的安装APP，不植入手机淘宝客户端中。）

　　

　　手机晒单

　　

　　菜男烧小菜是4钻卖家，后院已经累积了396个粉丝。菜男在论坛发菜谱贴已经有五年多的时间，为什么他会选择各地方和全国性论坛发菜谱，并且不断的发，无非是为了积累的粉丝，当有一天商业化的时候，就有极低的成本获得订单。但他说，论坛的最大弊端是，你无法太过明显的去发你的商业内容，广告太明显随时有被删的风险，也会有人觉得你来发内容就是为了卖东西的，这样对你的人品都会产生鄙视。而逛后院的人，100%是淘宝的用户，每个人都是潜在客户，在后院将实用内容与你店里的商品相关联，就在阅读的同时无形中灌输了商品的信息，转化成交就成了很自然的事了。因此，随着后院功能的不断完善，它也成了卖家们积累用户，增加客户粘度的又一利器。