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淘宝运营:走设计不走市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-09 07:17:03  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

  尽管至今还没有开设自己的天猫店铺,但不可否认,“随意门”,这家淘宝集市四皇冠店铺,在不少人心中已是当之无愧的小众品牌。

  值得注意的是,能够占据一席之地的女装品牌,在渠道、设计、供应链这几个方面必然有一项突出的优势,但“偏设计不偏市场”,也注定让规模化始终都是一个不小的难题。

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  早期随意门:搭配制胜

  当初Wingfree在央视市场调查公司(CTR上海办)每天为数不尽的Excel表格烦恼时,从没设想到自己的未来——会从一个理工科出身的人转行做起服装设计。

  淘宝店铺“随意门”早在她毕业前就已经创办,初衷不过是为了处理自己闲置的衣物、鞋子、背包。最开始时,整个店铺负责采购、上新、发货的全部只有她一人。为了让店铺的产品多一点,当时还在读书的上海姑娘Wingfree特意从附近的杨浦区菊花牌针织厂淘货,用几元钱一件的汗衫搭配各类主打产品。2007年起,随意门已经开始有了生意,一是由于产品价格低,二是由于Wingfree把淘来的衣服进行自我地风格搭配后,得到了不错的销售效果。

  但这种从市场淘货,和处理自己闲置衣物的时间并不长。Wingfree毕业后,进入了央视调查公司,除了经营“随意门”之外,每日都要处理公司的各种杂务,直到“随意门”的生意开始应接不暇,她便递了辞呈,此时距离她进入公司不过两个月。

  Wingfree辞职后,和男友田亮一起专心打造这个女装店铺,此时的随意门仍然是从市场淘货。当时淘宝集市女装店铺琳琅满目,扎根于女装类目的多数是无品牌的产品,其销售还是依靠低价来抬升,而随意门不同的地方在于——尽管多数产品都是淘来的,但能够在Wingfree的搭配下以复古之风脱颖而出。

  2008年,淘品牌开始大量涌现,较早涉足淘宝的女装品牌中,有忧患意识的,已经开始转型做原创设计师品牌;步伐更快的,甚至已经有了自建工厂;而剩下的女装品牌或者说店铺,开始被淘宝快速的反应链条所掣肘,销量上不去,便逐渐走下坡路。

  自建品牌几乎是当时寻求天花板出口的女装店铺“趋之若鹜”的一个方向。“随意门”也意识到了当时淘宝集市女装类目的这个瓶颈,加上本身店铺中的买家也都是看中了自己的后期搭配,于是Wingfree开始策划做自己的设计师品牌。

  设计与市场的冲突

  “随意门”真正开始培育自己的设计师品牌是在2009年。那一年淘宝内的女装发展有一个有趣的现象是,在淘宝集市的女装品牌中,销量前十的,传统品牌占了大多数,而在天猫(原淘宝商城)中,销量居前的,多数是自有品牌。(显然,如今的天猫,仍有大量“淘品牌”称霸。2012年“11?11”期间,天猫女装类目的销量前三甲裂帛、茵曼、韩都衣舍均为天猫原创品牌。)较之2008年,淘宝女装类目在2009年的增长速度已经很快,其支付宝成交金额增长超过167%。淘宝网类目成交Top10中,女装排名第一。而此时驻扎在淘宝集市的女装店铺已经超过23万家。女装类目的竞争激烈可见一斑。

  像七格格这样的女装品牌,也是在2009年开始快速发展。但比起七格格的规模化,“随意门”的自建品牌之路,走得有些缓慢。

  从设计自己的原创品牌开始,包括设计师在内的Wingfree,“随意门”的团队人员仅4人。单从团队人员数量来看,你可能会以为这个女装品牌的快速反应能力会有一定缺陷。但实际上由于淘宝这个低成本的销售平台和大批量的流量,在开始销售自己设计的产品后,随意门销量出人意料地好。

  直到现在,“随意门”的团队人员增加得也不多,目前一共13人,这13人中,Wingfree负责设计,1个版样师傅负责打板,版样师傅手下还有样衣工负责辅助做样衣,客服有3人,其中1人主要负责发货和打单,另外2人则重点做发货衣服的质检,剩下的人员则负责包装、跟单、运营、宣传和摄影。

  “随意门”在淘宝脱颖而出的原因,多数是因为其搭配和复古风格。但在淘宝这个产品无数的市场上,设计和市场在一定程度上是冲突的。Wingfree也意识到这个问题,从她建立与自己同名的Wingfree品牌开始,“随意门”的服装风格一直是有别于市场,Wingfree喜欢用“艺术感”这三个字来概括。

  从”随意门”的衣服设计来看,印花是她产品中最明显的元素,Wingfree举了几个系列:浮世绘神奈川印花系列,玻璃灰彩丝画笔、古董书印花系列,松柏印花系列、万花筒系列以及墙纸印花系列等等,都带有极强的复古风与印花元素。不同于一些女装品牌模仿ZARA的作风,以市场来设计符合产品,“随意门”的坚持有点特立独行。

  曾有人说,单看”随意门”店铺拍摄的照片,无法知道它究竟是在卖上衣、裙子或是配饰。对此Wingfree解释,拍照这道工序是所有工序里较为重要的一环,通常“随意门”喜欢每次拍摄都把同一系列里的服饰全部进行搭配,所以看照片,你可能不知道是在销售哪个部分,但实际上是,图中的所有产品都在销售。几年前Wingfree的搭配之道,又很好地体现在了如今的产品拍摄与运营中。

  正因为坚持风格,设计是”随意门”的优势,也是其短板所在。不倾向于市场,所以使得它在销量上比不上其他的淘宝女装品牌。

  快速反应链与规模化

  在原创女装品牌发展中,供应链一直是最为重要的一个因素。ZARA的快速供应链被外界所津津乐道,而同样走原创设计路线的裂帛、七格格制胜的重要原因也是因为强大的供应链链条。

  在做大的几个女装品牌中,裂帛有着自己的自建工厂,七格格有完善的仓储物流,“随意门”一直缓慢发展似乎有这样的考虑——节约成本,把控质量。Wingfre说,“随意门”现在旗下已有两个品牌,一个Wingfree同名品牌Wingfree,一是由新晋独立设计师开发的品牌doolittle。Wingfree每次设计好式样后,会交由版样师傅进行打板,版样出来后,再进行效果调整,确定样衣后,再送去合作的工厂进行生产。从设计到制版,到敲定样衣,然后拍照上新,一般花费15~20天时间。

  两周的时间,对于不同规模的品牌来说,是不同的概念。譬如对于销量巨大的裂帛来说,两周,就需要保持高速的运转,是非常快的生产周期;而对于“随意门”来说,将产品上新时间控制在两周左右,是为了在更好地掌控上新节奏,更细致、稳扎稳打地关注产品品质。

  不过事实上,Wingfree对目前的上新频率还是有些许不满意。她打算2013年将“随意门”的上新频率提高到一个月三次。这就意味着,本来半个月的生产周期将会有所压缩,这十分考验她团队的工作效率,因此她开始考虑邀请其他有着自我风格的独立设计师加入(譬如设计了doolittle品牌的设计师)。

  正如前面所说,为了节约成本,随意门并没有自己的自建工厂,为了把控质量,Wingfree必须在布料采购上亲力亲为。她经常去布料市场,发现感兴趣的布料时,会让商家寄送色卡;配料也都要由她自己挑选后,再送去合作的工厂;而产品中最特殊的印花面料,则是“随意门”和布行独立印染加工完成的。

  因为人员的精简,以及最大限度节省成本的考虑,“随意门“每次上新的第一批产品数量都在100件左右,在上新后,根据销量再决定要不要追加生产。而预订款则是以零库存的模式销售,库存压力小,运转的效率也高。

  “不是没有想过做大”,Wingfree说,“因为走的是独立设计路线,更希望借力渠道做出独有品牌”。未来,“随意门”还想做配饰品牌,但因为产品的小众化,不可能一下子就达到规模化。这不单单是“随意门”目前遇到的问题,也是走独立原创设计路线的女装品牌都会历经的一个阶段。

  

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本文来源: 淘宝运营:走设计不走市场

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