相信到现在为止,作为淘宝卖家的你,都知道有无线端移动平台这回事,也相信大家都已经发布好你的手机端详情页或者诸如一阳指,微淘,手机营销专区等等。这是一种网购趋势,我们都要跟着趋势走。你们看现在的手机产业,手机产品已经到了最颠锋的时期。在一些大城市,有很多人都是一人多机的现象。这些手机族带给我们的是什么呢?我们就仅仅从网购这方面来说,很多年轻一族,时尚一族的人都不再想依靠PC端来网购了。他们现在购物只求方便,快速,有了手机,可以走到哪购到哪。不瞒你说,从去年底到现在,我的订单有百分之七十来自于手机客户。
所以说,现在,是手机购物的天下,也是我们作为卖家,应该在无线端B2C布局出路的时候了。那么,我们的出路在哪里?我们要该如何在这里铺砖设道,让这条路越走越宽,越走越长越走越美呢?这个话题可能并不鲜见,但还是有很多朋友因为没有方向而迷惑在这里,所以,下面是小猫给的思路,希望大家且行且学习,懂了,继续努力,不懂的,开始努力。

既然是无线端布局,当然有它远远比不上PC端的特点,这个特点你要注意到。还有它拥有的人群市场,这个市场也可能与电脑端的截然不同。大家要在这里先给自己的网店一个清晰的分析,才能打好思路战,锁定目标和布局战略:
一:无线端有它特定的类目,此类目中的卖家朋友们要注意了:
无线端顾客喜欢进来看的类目也可以说是网购中最热门的一些类目,比如衣服,鞋子,饰品,箱包一些通过图片就可以让人赏心悦目,产生购买欲望的类目。这种类目一般的手机党会通过手机,在休闲的时刻浏览和购买。他们可以在工作的休闲时分,在茶余饭后,在车上,在等车等人的空闲时间浏览。因为这些类目一般只要通过图片或简单的文字就可以一目了然。所以,作为卖家的我们,如果你的类目就是他们可以用手机搜索的,那你就必须注意三件事情:1:图片一定要按照尺码来上传,以免太大了,导致手机看了不清晰,影响浏览效果。2:图片上可以添加一些简单的文字,使你的主题衬托得更明显。比如在图片上加个全场包邮,买多少送多少,好评有礼或者晒图有礼之类的小文字,让图片看起来更有诱惑力。要记住,手机党的买家一般对价格比较敏感。
二:如果你的店铺有优惠券拿,有淘金币送或者有其他什么优惠,一定要标明确出来
这一点我有体会。前几天有个顾客来我家买产品,她说在手机上看不到我的优惠券或者也不知道有淘金币抵用这样的事情,因为她是手机拍的,对这些不知道,有点埋怨的意思。这种情况让我马上意识到哪一方面做得不好了。所以,建议大家在发布手机端图片或者文字时,要充分想到这些问题,把这些文字简单地写一下或者简单地描述在图片里。让买家一下子能知道,你的店在做的优惠情况。不要让她感觉她是用手机拍下的,吃亏了似的。如果买家有这样的想法,那她很难成为你的第二次消费顾客。
三:无线端的买家虽然购买图方便,但他们希望你拥有一个有文化,有内涵的背景企业
不要以为,使用无线端的买家购物比较随便,你的宝贝,你的态度,你的服务,就可以因为他们的这种购物方式而打折。不要这样认为,其实很多无线端来的买家,他们都是知识分子或者消费层次比较高的人群,他们把网购当成一种消遣,但不能因为这个,而以为他们对你的一切不够关注。你最好还是要体现出你的网店的文化味道,深刻的内涵背景。建议你可以留下来往号码让他们加入,或者加入你的新浪微博。这些都可以用手机登陆。或者他们购买的时候没有用手机登陆,但如果有一天在电脑前,可能突然把你的店铺想起,也有可能就登上你的新浪微博去看了。至于在来往和微博上怎么营销,这里我们就不详说了。还有你的服务,你的售后,都一样要做到最好。你要展示在他们面前的,是你店铺的文化,店铺的内涵或者企业背景。以增加他们对你的信任和忠实感。
【卖家吐槽】
卖家我不是我的我50 说:店铺无线端的设置是一个很大的店铺展销的机会,现在用手机上网是主流,用手机购物,订餐的是越来越多。你如何能好好抓住这一机会,就得好好设置手机端服务平台;首先设置的图片要适合手机浏览,图片太大,打开速度慢,容易流失客人,图片太小,又不容易给客人很直观的效果;再者就是用手机购物要让客人享有折扣价,这样就可以大大留住客人的心,一来客人图方便,二来图便宜。现在年轻人多用手机购物,你还要想方设法做一些年轻人的喜欢的东西,让客人能够加深印象,一下子记住你,店铺的手机端你就成功在握了。
卖家山东俏妞妞说:大家的生活水平越来越好,手机越来越普及,有可能一天,手机购物完全可以取代电脑购物,因为它们方便,时尚,而且手机功能越来越好,特别是手机支付宝越来越便捷。我相信,只要大家用心做,说不定,会创下比PC端更好的业绩。
卖家王翠霞的店铺说:我已经发布了,但目前还是比较少,可能我做的图片或者文字不够吸引人,我会慢慢改进的,争取在旺季中更上一层楼。
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本文来源: 无线端布局B2C:卖家出路在哪里