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卖家如何冲刺双12目标规划

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-12 07:25:58  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

  随着双12的倒计时越来越短,商家是否已经把双12的目标分解全店客单价、访客数、转化率三大指标了呢?并且,三项指标是否都已经量化到具体的几大渠道(会场、收藏/购物车、优惠劵、店铺红包、购物车营销、自然搜索、直通车、钻展、淘客、SNS、活动等)了呢?下面分享作为一个卖家该如何量化自己店铺的双12营业额目标,把双12的工作部署开来。

  制定双12目标和规划
  在进行店铺双12规划的前提必须要一个具体的目标。例如,我计划目标营业为1W元,我目前的一个客单价均值在100元左右,那么我在双12当天我需要开100笔,全店的转化率均值为3%,那么我需要多少个访客呢?然后,根据这个目标,从预热期间(2013-11-28至2013-12-11)起,我们需要积累多少个访客?这些访客从哪里来——会场、商品/店铺收藏、购物车、优惠劵、店铺红包、购物车营销、自然搜索、直通车、钻展、淘客、SNS、活动等;每个渠道的流量预估有多少——我们可以根据自己的店铺的这些渠道流量来源与全店流量的占比来预估。当我们的目标都确定好之后,我们就要开始确认以下七件大事:
  第一, 确定能够报名1212年终盛典的宝贝,只有1212年终盛典宝贝才有机会进入主分会场展示,可报名量与橱窗量一致。可设置店铺红包增加10个橱窗,从而增加10个在会场展现的机会。
  第二, 确定店内首页双12优先展示主力款10到30个,根据店铺的实际情况来展示店铺橱窗推荐中的优质产品,因为双 12当天与平时会有所不同,平时买家只会看单品,因为是针对单品购物,但是双 12当天,知道基本上全店都会有促销,因此会更多选择进入首页浏览更多的宝贝,所以首页的铺排,要放尽量多的宝贝,尽量多增加更多宝贝的展现的机会,但是为了避免页面混乱,卖家应根据宝贝销量及属性分区导航。
  第三, 确定双12预热期店内活动方案,包括预热的时间(官方预热时间——2013-11-28到2013-12-11,店主根据实际情况设定时间)、促销方案、推广预算以及预热期间的每日工作安排。
  第四, 提前和运营专员确定双12活动的高潮期(12.11晚上8点-12.12 23:59)店内活动方案以及双12活动延续期店内活动方案(时间根据实际情况设定),因为这些在店铺进行活动预告的时候可以通过店铺公告和店铺帮派、微信、微淘等信息渠道进行活动信息推送,以达到双12的聚能效应;
  第五, 确定自己能够参加11-28-12.12期间的活动中的哪些活动,并且把的目标活动罗列出来,确定相应的活动宝贝。其中包含以下活动:
  1. 免费活动——橱窗报名、店铺红包、商品优惠券、购物车营销、店铺秒杀、秒杀团、阶梯团、预售团、特价专场、预定专场、清仓专场等;
  2. 付费第三方活动——超优汇、爱购、优品汇、开心赚宝以及其他付费活动等;
  3. 直通车活动——频道P4P招商,双12专题的P4P活动、麦麦和类目频道合作的P4P活动、无线端五大类目的P4P招商活动等;
  4. 麦麦联合营销——优质团(店主以协作创建者的身份联合认识的商业伙伴一起进行抱团,或者店主以参与方的身份到麦麦中心报名1212专场的其他协作的);
  第六, 确定双12期间的推广计划——例如,直通车推广方面,我们需要设定双12主力款的卡位关键词(一个产品3个词),我们可以根据以下维度去分析:这些关键词当前分别的质量得分是多少?目标质量得分是多少?这些关键词目前的排名大概是多少?双12期间的目标排名是多少?钻展方面,需要根据目标分解,设定钻展12-10至12-12的推广方案——包括时间节点、目的、执行安排、预算等。
  第七, 最后,我们需要根据自己的商品的实际库存进行一次目标的可行性分析,确保我们的主推款不会出现断货、断码等情况。
  双12流量准备
  我们都知道店铺的营业额=流量*转化率*客单价,我们需要实现以上的一个目标除了需要制定以上的细分目标外,还需要紧紧环绕“流量、转化率、客单价”这三个方面去进行实现我们的目标。
  商家们都知道在进行店铺的流量分解的时候,我们的流量主要由2大块组成——付费流量和免费流量,很多的卖家都认为免费流量是有限而不可控的,付费流量是可控但是高成本的。其实,这一说法不科学,因为两个流量都是可控的,并且免费流量也不是有限的。
  付费流量篇
  付费流量需要卖家购买的流量,常见的淘宝站内流量主要有钻展、直通车、淘宝客,下面我就给大家说说如何去部署这些流量。
  直通车推广方面:提前进行直通车推广创意的测试,优化相关宝贝的关键词——大店可以尝试热词、一级关键词的培养,小店可以尝试二三级精准词的质量得分培养,以便在双12开始的前2天及当天进行定向卡位;根据规划选定的主推款,在双12期间,直通车加入双12、年终盛典、双12大促等促销词,并且根据上面的第七点,进行直通车定向卡位,同时,站外投放设置提前打开并调整比例,增加双12的预热收藏量;直通车推广标题优化,加入双12字眼,根据年终盛典宝贝的标题展示要求,重点优化宝贝标题的前13个字。
  钻展推广方面:钻展提前推广测试点击率和累计收藏,提前根据双12当天预算通知店主充值,只能比预算多不能比预算少,建立多个计划,以备在双12期间店铺内流量不足,可以随时进行应急投放。
  淘宝客推广方面:我们可以针对重点款式提前设置高比例佣金(请在预热前24小时进行设置),服装类的建议设置15%以上,争取被淘宝客推广系统自动抓取并吸引淘宝自动去帮我们进行推广;有爆款的店铺,可以尝试找中大型淘客联盟合作。甚至,我们可以挑选一款低价位高性价比的商品报名一个优质的u站或者是淘宝客集中的活动。
  免费流量篇
  宝贝的SEO优化、报名官方的免费活动是店铺免费流量的主要来源,因此,除了在大促来临前进行店铺内的宝贝标题、主图优化以外,我们还必须想尽办法寻找各种11-28-12.12期间的活动参加。
  提高转化秘籍
  我们知道一个店铺的转化率设置的面比较多,但是,在短短的十几天,我们能做的事情是有限的,因此,在这我仅仅给大家分享几个最有效可行的办法:
  店铺活动氛围的营造:店招、大海报、详情页和分类页左侧导航、详情页商品描述的顶部活动广告图等位置的活动信息曝光增大,设置首页活动快捷跳转按钮;
  预热期间,活动设置:设置店铺红包、购物车营销活动、商品优惠券、店铺优惠券等促销手段,提前发券增加收藏,为1212的转化蓄能;
  提前预告双12活动(双12店铺特色活动——包括转盘抽奖、幸运排名、前三名消耗大户、整点下单有奖等),公布双12商品清单和礼物清单,促发更多的目标买家收藏,最好是选择一款商品报名预售团或者是预定分会场的活动;
  营造活动紧张氛围:双12款限量供应,早买早便宜——这个做法主要模仿聚划算的整点聚的做法,提前设置好20款低价清仓宝贝或者店铺日常促销宝贝,做成低价限量秒杀,按照每个小时整点时候自动上架指定款,提供给买家抢购,售完即打上售罄的标签。
  高客单价如何转化
  很多卖家朋友说,双12都是需要把价格以最近30天的最低拍下价出售,再用上店铺红包、优惠券、购物车等折扣,肯定会把我的客单价拉低,那我还怎么实现我的双12的高营业额的目标。
  首先,对每个类目内页有不同的推荐款,棉服放棉服的主副推,风衣放风衣的或上下搭配推荐——有生意经的卖家最好是根据宝贝分析——》关联宝贝分析数据来做好关联,没有生意经的,可以借助360偏好地图进行关联设置(http://360.taobao.com/ );
  其次,进行搭配套餐设置,卖家们可以根据最近买家的一个购买习惯,调出订单或者借助数据分析工具,把买家经常一起消费的商品进行捆绑销售,并给以买家一定的优惠;
  再次,进店多件多折、多件包邮、满XX元或者满XX件就减或者是使用店铺优惠券等的促销手段进行销售,这样既能给客户实在的优惠又能提高客单价。
  更多精彩敬请关注下回——双12工作部署(下),给你最详尽的双12工作实操宝典,提前做好准备。

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