这篇文章主要讲讲未来这一个星期内各位掌柜该做什么,双十一当天该做什么的一些细节操作。
文章前再劝告各位掌柜,尤其是C店卖家,别灰心,不要觉得双十一跟自己没有关系,今年淘宝的目标是500亿成交,这500亿不是只能上双十一的天猫卖家达到500亿,而是说双十一当天全网成交500亿,官方数据表示去年的主会场流量已经达到峰值,这就意味着更多流量将被碎片化,只要我们C店抓住一个流量入口就够全店大赚一笔的。
11月4日-10日
预热篇:预热铺垫,成为买家最期待的店铺
这阶段的特点是距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;我们设个目标并将它分解,更专注更针对的完成阶段目标:通过互动活动,促收藏,预热双十一当天流量。通过优惠预告,发红包,预热双十一当天购买转化。目标很明确就是一个目的预热,让买家知道我可以买什么,去哪买,怎么更便宜,更放心?充分的让买家体验服务。
推荐几个给卖家的参考玩法。
1)预售:
目标:
A 大促前消费者提前明确购买目标,提前锁定大促流量
B 大促前提前制造抢购气氛,预先刺激双十一购买转化
行动方向:
A 双十一大促商品预告 (双十一大促商品榜单,提前放入购物车)
B双十一大促商品提前收藏 (公示大促商品收藏量,营造气氛)
C 双十一大促商品提前预订 (预热期购买,双十一退差价)
注意点:
A 预售产品清单应与店铺大量备货的主力促销产品关联
B 预热期提前提醒告知消费者促销商品信息,大促当天
C 提醒消费者完成购买
D 预售不要违反双十一促销规则
预售案例:
双十一促销商品列为榜单,在预热期提前预告鼓励买家提前收藏或放入购物车,甚至预订双十一开始即可在短时间内迅速形成大量销售及收藏数字,制造产品热销现象激发消费者购买欲望。
2)导购:
目标:
A 大促前炮制购物清单,造购买需求,囤新流量和潜在转化
B 导购单作为外围话题炒作,借势SNS,吸引新用户流量
行动方向:
A 场景化导购清单 (结婚清单、生日清单、送礼清单…)
B 个人化导购清单 (男人清单、女人清单、宅男清单、腐女清单)
C 洗脑式导购清单 (必买清单、保值清单、不吃亏清单…)
注意点
A 导购清单推送应结合产品收藏及店铺收藏以积蓄流量
B 在全网关注双十一的预热期,应将店铺导购清单作为
C SNS话题在外围进行炒作传播,为店铺引流
导购案例:
根据目标人群、使用目的季节差异、风格差异等不同维度炮制不同的导购清单,注意结合产品收藏和外围的话题炒作。
3)聚人气:
目标:
A 大促前借互动送礼及优惠活动引人气,积蓄大促流量
B 借红包优惠等方式为双十一购买转化提升作铺垫
行动方向:
A 签到抽奖/送礼 (吸引培养买家重复访问店铺)
B 红包/优惠券发放 (为双十一及之后的购买转化作铺垫)
会员特权 (针对会员的特权发放:优先发货/季度包邮等)
注意点
A 红包及优惠券发放最好结合互动活动以加深买家印象
B 红包、优惠券及会员特权发放后在大促开始前及大促
C 中适时提醒消费者使用
聚人气的重点方向一个是老客户,一个就是新客户了、
老客户营销:
第一轮:短信通知天猫双十一信息,情感沟通
第二轮:短信通知本店铺双十一信息
第三轮:电话客户,介绍双十一店铺活动
新客户宣传:
1、店铺首页宣传
2、帮派宣传
3、关联店铺合作宣传
4、直通车、钻展、淘宝客等等营销资源的配合宣传
聚人气案例:
签到吸引买家在大促前重复访问店铺,随时关注到店铺大促信息更新;店铺红包、优惠券作为抽奖奖品发放,沉淀大促重复访问及购买转化流量,还可结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品。
以上这三种玩法是从今天到双十一前的一些预热玩法,下次给大家介绍双十一当天的一些具体落地操作,以及催付方式方法等,敬请期待!
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源: 双十一玩法攻略之C店也有春天(二)