个买家进入店内，自从她关注你的主图以后，点击进来，那么她必定是带着猎奇的心理，或者是带着成交欲望的心理进行观看你的详情页。通常，我们会将买家分为很多的类型，例如：冲动的，谨慎的，自我为中心的很多种。
但是在买家心理分析中，老8个人建议您只分析两种。
1：冲动型买家。
2：谨慎型买家。
为什么只分析这两种。因为这两种是淘宝所在顾客中的主流成交人群。
【一】那么我们先来分析冲动型买家。
冲动型买家，基本上是大部分以男士为主。看东西很少。基本上高转化率的都出现在男士产品中。看了没多少就匆匆购物下单。
冲动型的顾客，永远是喜欢那种主图呢？我在淘宝上找了几个例子大家看下。
冲动型的买家还比较喜欢 热销xxx件之类的主图。因为他们购物的内心心理就是希望能快速的找到大众认可的产品。所以当你的产品合适的时候出现在第一页，并且你的主图够吸引人。有一定的销量跟评价。那么通过【关键词】搜索的冲动型买家十有二三就能成交。他们可能就匆匆的看一下详情页。就下决心了要购买了。
因为冲动型买家，购物的时候，很多细节不经过头脑，甚至大部分，收到货物以后属于不评价，不确认的状态。
这类买家是淘宝的一类主流。他们我们不用太多去分析，只要您做好了店铺内功基本上都能拿下的。很多公司开直通车做活动，就是为了销量起来。从而吸引更多的冲动购物的买家。因为这类买家是最多的通过销量排名来购物的人群。
最好搞定的群体。所以大家只要吧详情页各方面的产品介绍做到位就ok。该提炼的卖点提炼好了是有八九就是成功的。
二是谨慎型的买家【照顾好这类买家，冲动型的买家您也就拿下50%了】
我敢肯定大多数的卖家很讨厌谨慎型买家，因为他们可以磨磨唧唧跟你唠叨两天，就为了一件衣服的各种问题。这里请大家分清楚谨慎型不是【小气的那种跟您砍价5元的】。
这类买家是老8我个人最喜欢的。因为她们的回头率是及其高的。我永远不会相信一个冲动型的买家能成为某一个店铺长久的会员。
但是我一定相信，谨慎型的买家一定会成为您店铺的会员。
前后不断的对比，最终敲定谈的并且购买成交的店铺。这之间就经历了今天我们要分析的所有买家心理经历了。大家耐心点慢慢看。因为今天的干货会是纯文本的图片比较少。更确切的说，这是一场心理分析课程，是一个详情页制作人到VI的一个重要步骤。是一个运营必须要懂得的。因为只有懂得顾客心理，你才能在详情页立于不败之地！！
好，下面让我们来看下谨慎会有什么心思。让我们一起来摸透她/他。
1：输入关键词。主图进行对比。
2：怀有戒心
3：比较其他的
4：敲定某一家
5：价格是否值得。
谨慎型买家，的心理大至是分为这5个点。让我们再来注意进行仔细分析。
1：主图。谨慎型的买家其实说穿了，相当于淘宝最优质的20%左右的买家吧。他们懂得淘宝的很多的操作，会收藏，会定时来看看你家。会经常看看最近的优惠大不大，偶尔发现喜欢的产品也收藏，等着一打折就来购买。
基本上老8吸引这类买家的主图，一定会是展示产品的特性的。在淘宝重复图千百万的今天，谨慎型的买家通常都是搜索自己所需要的长尾关键词。相信大家都知道一旦长尾词出来很多都是相同的产品。所以第一步，你的主图，必须是万绿丛中一点红。你可以突出你主图上任意的重要的元素。修身？今日促销？天猫方面就老老实实的价格logo吧。记住长尾词一定要跟你的主图有关系。
2：戒心。例如我们在海南三亚饭店吃饭一样，我们永远是带有戒心的。从入店的第一步就带着东西是否贵，是否值的一种戒心。服务态度等等一系列的问题。这些都是我们平日里自己能感觉到的。不信大家自己去看看。你去到一个专卖店，是否会有如此戒心呢~
3：比较其他。网络真是好东西。以往我们需要1整天才能看100个款式，现在倒是好。只要你愿意打开无数的网页，一天你看上千的款都行。同类的不同类的各种各样的都能让您一一比较。如果是顾客的话，您觉得他会如何比较？价格，卖点，适应人群等等。
4：敲定卖家。买家在敲定卖家的时候都是非常的简单的，很多谨慎型买家会在比对所有以后选定一家，如果在她看来你们都是一模一样的，那么可能就是客服对话中一点点差异性，就让她/他决定，选择的应噶是你，而不是其他人。也有可能因为详情页中一个七天无条件退换的图片成为了你战胜了你的对手的最后一根稻草。
5：价格。为什么吧价格放在最后？因为价格的确是一个谨慎型买家最后所考虑的步骤。我问过我的做客服主管的朋友。谨慎型的买家更注重服务于品质，否则他们怎么可能是店铺老顾客的主力军呢~一个善于比价的顾客永远不会是固定客，so把比价的人放进冲动顾客中吧。
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本文来源： 分析消费者心理从而提高转化率
