上周，淘宝网上的中小卖家由于不满淘宝对虚假交易的打击整治，声称被冤枉，继而聚集在QT并对韩都衣舍等大卖家发起攻击。当晚马云即在来往公开表示，炒作信用，假货和知识产权侵犯是我们的底线，谁闹也没有用。
记者了解到，针对有卖家指出的申诉时间太短，无法及时准备申诉材料的问题，淘宝网也做出优化调整。
在优化后的申诉流程中，2013年11月14日至今，因涉及虚假交易而商品被删除的卖家（48分严重违规除外）均在适用对象范围，申诉期延长至2014年1月20日，暂缓执行相应的处罚措施（包括扣分、删除评价、删除商品），已删除商品也将恢复至线上仓库。上述优化都将于2013年12月9日24点前执行完毕。
值得注意的是，申诉期内，卖家可以继续正常经营，并且有充分的时间准备凭证并提交复议，对于已申诉未成功卖家可以发起二次申诉。卖家可登陆“卖家中心-客户服务-违规记录”页中发起申诉及二级申诉。
最后，淘宝网官方也再次重申，淘宝对虚假交易打击的决心和态度从未动摇，对于任何破坏淘宝生态系统信用的行为，我们零容忍。申诉期满，仍无法申诉成立的，依照原规则执行。
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本文来源： 淘宝虚假交易将延长申诉期
