首先,小编把小而美的有特色,归结为人体的五个感官方面,即“触觉”、“视觉”、“味觉”、“听觉”、“嗅觉”有特色,触觉对照的是“产品”,视觉是“设计”,味觉是“风格”,听觉是“CRM口碑”,嗅觉是“发展趋势”。分清了这几大方面后,我们就可以开始研究,自己的店铺应该要在哪个方面比较有优势。从而做到点对点的发力,以点带面,一举突破重围。
第一,触觉,也就是产品。主要包括了产品的名称、功能。材质。质量等。
举例:
1、A&I女包:材质小而美且安全带包,最大的亮点便是安全带,而安全带的优势在于结实、牢固。
2、花笙记唐装:融合中国传统工艺与时尚设计,同时又进行改良创新,成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。
3、黄小宝:打底裤的私房专家,只卖打底裤
第二,视觉。主要包括设计、页面和拍摄
举例:螃蟹秘密:利用创意视觉带来的惊喜,一张好的图绝对能够让店铺更上一层楼。
第三,听觉。主要从口碑、会员、CRM、粉丝和社会效应等方面着手。
举例:
1、木木三:走心的文艺店铺
混迹豆瓣的一个犀利,有个性的文艺女店主,在店铺中写一些真实及用心的文字,通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客,用性价比超高的白菜价产品,牢牢黏住这些客户,这些客户又口口相传,为店铺带来更多的客户。
2、小米手机:完全靠粉丝存活。这个不用多说。
第四,嗅觉。主要在发展和趋势上。
要有前瞻的目光,走在互联网前端。像阿里当年借鉴ebay模式开创的淘宝网,以及后来微博兴起、美丽说、蘑菇街到现在口袋购物的崛起,都是在新的趋势下,走在了时代的前列取得成功。
第五, 味觉。是指店铺的风格,独特的经营方式。
叁陌绽放:不设旺旺丶不亮灯,全场自助购物,店铺每周二上新,每次16件。
百武西:熟悉这家店铺的人,一定会觉得不仅仅是在卖服装,而是在缅怀民国时期的韵味。
从以上的例子可以看出,五感只要做得好其中一感,就能成就自己的小而美。具体我们又是如何操作的呢?
我们就先从触觉类说起:
触觉类一一产品的特色打造小而美
要做到产品有特点,就要专注于市场的细分,把产品做得更加极致,有特色。
A、寻找产品的卖点
可以从产品的款式、风格、时尚元素、美观程度、品质、工艺、功能、用途、性价比 价格、尺寸、颜色等等一切能够包含产品的关键点方面寻找卖点。
产品具备两个属性:实用性和艺术性(审美),我们可以从以下几个方面来挖掘产品的两个属性。
实用性方面挖掘:
1,从产品功能上区分:
同样类目的产品我们从功能上差异化,从而满足部分消费者需求。
举例,同样是洗发水,飘柔强调的是柔顺,潘婷则表达健康亮泽,而海飞丝突出专业去屑,清楚的界定了自己产品的功能区域。
2,从增加产品的新属性(功能)
在现有的产品功能基础上开发新的功能,让其比同类产品的功能多。
比如有一家专卖户外手电筒,他们对产品功能进行升级,增加了手机充电功能,这样平时可以做充电宝,晚上可以做手电筒,一品多用,附加了产品新属性,从而增加了产品的卖点。
3, 从产品质量上强调
在产品材质方面强调区分,从产品做工方面突出等,让产品从质量上优于同类。像做鞋子的,强调制作真皮的鞋子,势必会让顾客对品牌的记忆好感增强。
艺术审美方面挖掘:
针对产品的潜在客户分析,从产品的颜色、款式、形状等一系列挖掘。
1,从产品的颜色上区分
大家都了解紫魅这家店,卖的全部都是紫色的包包,强调色彩的独一性和统一性。
2,从产品的款式上区分
韩都衣舍大家都广为熟知,款式都是韩版,迎合了广大的喜欢韩版款式衣服的潜在买家。
3,从产品的外观造型和包装上区分
在同等条件下,产品的外观形象独一无二,也是一个很大的卖点啊,比如针对女性买家的产品可能圆形、流线型的产品要比一般的形象受欢迎?我们要针对自己的产品具体分析,要善于寻找挖掘产品自身能提升的卖点。
C丶放大产品的卖点
在我们寻找到和挖掘制造出产品的独特卖点后,还要进行放大整合,把寻找出来的卖点放大到整店,并和整个品牌上加以突出和传播,形成品牌差异的基因,从而做到品类的“小而美”。
店铺小而美的另类打造的主要核心就是,建立自己的产品创新壁垒,跳出同质化陷阱。打造品牌的差异化,让自己的店铺有特色,能在众多的竞争者中突出重围。
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本文来源: 淘宝店铺小而美的另类打造