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【无线营销】无线营销大讲堂

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-22 05:28:13  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

了解无线端用户

1. 找准时间做营销

先来看下,手机淘宝用户的活动时间:

1) 每天10点-12点,22-23点为无线访问高峰;

4点-9点,50岁以上的老年人占比最高;

12-14点,18-24的年轻人占比最高;

21-23点,30-34的中年人占比最高。

2) 在每个周末无线占比都会出现高峰,买家周末更倾向选择在无线成交。

根据无线端用户时间上的特殊,我们在营销推广上如何设置时间呢?给到大家几点建议:

观察你店铺用户的无线访问时间,掌握适合你店铺用户的时间规律

在高峰时间推送信息,或是上架,将最新动态在第一时间展示给你的买家

周末可设置周末特惠以提升转化,在周末流量较大的机会点上,给买家购买一个理由,促成成交,提升转化。

2.买家在使用哪些移动设备浏览你的无线店铺?

当你主推一个活动时,既要考虑到PC端的活动视觉也要考虑到无线端视觉与主题活动一致,会不会有困惑,那么多无线设备图片格式都不一样,我怎么知道买家们在使用什么样的无线设备来浏览我的店铺呢?

以下是移动设备品牌使用占比:

淘系与全网的占比略有不同,但也可以理解,无线端购买的特殊性,对设备的屏幕大小、程序界面友好性都有要求。

这么多设备格式,在无线端做活动要注意些什么?

针对主要的设备调试:考虑到店铺装修的界面美化,需要的排名前三的移动设备进行调试:APPLE(Iphone5/5s,Iphone4/4s,Ipad),三星,小米

活动视觉统一:营销活动要求店铺在PC端与无线端有统一的视觉引导,统一的活动视觉,可以不断地加深对活动印象。

3. 买家UV都在做什么?(UV买家路径与行为)

了解买家UV路径与行为轨迹可以帮助店铺明确在适当的阶段做什么样的动作,才能抓住宝贵的UV,降低流失率,提升收藏。

根据买家的行为习惯考虑到多屏及无线端不同系统(ISO/Android/html5),买家在无线端的UV路径总体上来看,常规买家路径是经过以下四个路径:

我们试着细化分解将常规路径进行扩展,找到哪些是可以抓住用户的重要环节:

我们再来看下,无线端的哪些功能是买家UV量较大的,如下表:

将这些功能从销售流程角度看不同阶段的买家行为:

二、根据买家UV的行为习惯,我们来回顾几个重点功能:

重要功能买家行为我们要做哪些动作?

购物车:在跨屏购买过程中,买家在PC端/无线端将宝贝加入购物车 ,加入购物车说明购买意愿强烈,离开成交就差一步,就看你是否给到买家一个购买理由了。此时我们可以设置手机专享,提升转化。

收藏:在跨屏购买过程中,买家会对比较感兴趣的宝贝进行收藏 加入收藏说明买家对宝贝感兴趣,买家很容易在比较决策中流失。此时可以向这些收藏过的UV定向推送信息,促成购买决策

评论:在100个进入商品宝贝详情页面的用户中,有1/4点击详论图片 所谓基于图片评论的导购,就是让你的老用户/已购买用户上传带有图片的评论,对提升转化非常有帮助。

无线端营销推广

无线端的流量在日益增长。主要来源于自然搜索、付费推广、SNS(微淘、微信)、无线官方活动。无线端除了自然搜索流量外,付费推广流量能对常规流量做补充,以下简单提炼下直通车与钻展的无线推广的操作:

一)直通车-关键词搜索

无线端流量的优势是:流量增长快、潜力大,目前的PPC比PC端较低

无线直通车-展示位:

站 内:

1、安卓APP:100%, 1+10+1“热卖”字样

2、Iphone APP:100%, 1+20+2“hot”字样

3、m.taobao.com标准版:主搜下方最后一个单品,点击“掌柜推荐”后20个单品

4、m.taobao.com触屏版: 1+20+2, “hot”字样

5、IPAD APP: 100%, 1+20+3

站 外:

UC浏览器-爱淘宝标签、墨迹天气、电商墙、应用墙、改改活动……

举例:IPHONE-APP客户端:1+20+2形式

淘宝直通车无线端推广规则

【商品展现规则】综合排名:流量获取能力(相关性+质量分+出价)

【商品扣费方式】PPC扣费,

投放价格=计算机设备投放价格*折扣

【质量得分】二个核心因素

1、关键词与标题、属性、类目的相关性分档位展现;

2、比较同一级别中的各宝贝的CTR

【直通车中的无线计划设置】设置很简单,只要针对当前一个推广计划进行“设置投放平台

直通车-明星店铺目前,无线端的明星店铺由小二后台申请开通,已开通的卖家,在直通车后台无需做另外设置,系统自动同步展示到无线端。

二)钻展-无线推广计划操作技巧

钻展无线推广位一览:

无线端的明星店铺如何配合营销活动?这里给到大家一些建议:

今天给大家的内容,都是可以直接看完以后按照这个去操作的,比如买什么位置,买什么时段,看大家灵气够不够了,这就好像巴菲特明确告诉您该买那支股票的感觉呀!!

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本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则

本文来源: 【无线营销】无线营销大讲堂

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