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印井:智能家电的解决方案将更快、更简单、更便宜

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-30 07:44:51  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:3

编者按:4月27日,中国智能家电发布会暨2015年天猫家电高峰论坛在阿里巴巴西溪园区举行。会上,天猫电器城总经理印井跟在座卖家和媒体分享了在过去一年中,阿里巴巴对智能家电的布局和思考。

首先,在这里跟大家分享我们对这次峰会的一个思考。

第一,这次智能家电峰会不是一个传统的会议,更多的是一个学习的大会。希望从今年的第一届开始,以后每年都要举办学习者、开发者的大会,通过学习的氛围,让各位了解阿里巴巴,让各位更好的了解我们在智能家电的布局跟思考。希望大家去更加的优化改善用户的一些痛点并实现他们的需求。阿里在智能家居的布局以及思考应该是在大概一年之前左右开始的,短短一年,我们在智能家居智能家电的布局上,有了翻天覆地的变化。

我来介绍刚刚大家都非常感兴趣的阿里智能。通过一年的时间,不管是从用户的基数,还是合作伙伴对接的数量上都已经有了非常大的规模。同时,阿里还有电器城大家电团队,从去年4月1日开始,推出3W项目,把大家电从前到后的打通,从销售到后端供应链的整合打通。在一年间,阿里与合作伙伴一起,已经实现了全中国2800个县市的物理网络搭建的完成和推出。现在阿里完全有能力,帮助在平台上卖的任何品牌和货品覆盖到全中国一线到六线消费市场的匹配。

另外,有了智能家居智能家电这个战略之后,淘宝众筹是一个非常有序而且非常重要的资源创业的入口。同时,百川项目又是整个阿里的开发者、创业者平台,使得更多的创意可以通过大学生创业。其实,阿里巴巴不止希望卖家能卖更多的家电,而是希望通过一个又一个的模块搭建,去跟各位卖家一起营造一个社会化智能家居的生态圈。

今年,在天猫电器城、天猫家电领域,阿里会投重金,投专业的团队,去连接智能家居战略与消费者需求平台。今年的目标是要打造全中国智能家电输出的第一品牌。今年的目标是要做到智能家电输出占比是50%,其中智能家电相对成熟行业的大家电今年输出的总量占到70%。这个数据是非常有价值的,也是阿里巴巴最有价值的东西,每天我们有2亿多的用户在阿里系的平台上。所以说,如何更有效的利用这么大的数据源,同时如何更好的利用好这70%家电用户的数据的对接,这是今年要共同去思考跟推进的事情。因为我们非常非常笃定,智能家电是家电的未来。未来对用户的实时对接、交互,会更快、更直接的影响未来的产品的研发、跟进,与最终用户的黏性的提升。

最后跟大家聊一聊,为了更好的服务好品牌以及用户即将上线的天猫智能馆。智能馆不是一个从渠道的角度去搭建的,让消费者更快买到东西的平台,而是让消费者、用户更好的体验学习智能家居,从而带来生活品质的提升和社会责任的提升。智能家居到底代表什么,是需要大家来一个学习的过程。

此外,今年还有一个非常大的动作,将把智能服务做一个大的升级。我们认为把货送到消费者家中的这个体验只是跟用户连接的开始。今年,在智能服务平台,阿里巴巴会全无线化打造一套连接用户、连接商家、连接商家背后服务网络的一个无线化的智能平台。使得用户在买完家电之后还能享受与厂家交流、售后的一系列服务,包括非售后服务信息的连接,会做到一个智能化无线的解决方案。

阿里并不是要卖东西,而是要打造生态圈。我们坚信世界已经在改变。现在我们站在一个竞争激烈的局势下,智能家电解决方案的实现,要比过去都要更快、更简单、更便宜。所以,我们希望跟大家一起,不要害怕面前面对的一切困难,一起去推动、一起去搭建这个生态圈,去更快、更新、更便宜、更简洁的跟用户互动,更快的实现他们的需求。

谢谢大家!

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