月赚三万的网店生意经-值得一看。很多的小卖家和新手可能在为自己网店的生意发愁,眼看别人大卖家一个月就能赚几万,心理是羡慕急了,下面我们就看看这些大卖家是怎样做到的,相信您的网店同意也能做到。
一、服务态度要专业
荷秀很讲究服务态度,要是东西寄丢了,立马给顾客再补寄一份。她说,只有服务好了,别人给了好评,新顾客看到了评价才会来买东西。
要本着顾客至上,服务第一的经营理念,对客户要热情、真诚、耐心、细致。服务品质上来了,客户满度高了,回头客也就多了。
二、24小时“在线”
她的“旺旺”(网店聊天器)24小时挂线,晚上睡觉电脑也不关。有时实在很困,听到有顾客“呼叫声”,她还是硬撑着爬起来。
三、选择合适的产品
买的东西要有广大的客源,比如说卖生活用品、妇幼用品,这些都是家用品并且需求量大,客户群体广。还要选择品牌产品,因为客户对品牌产品都有一定认识和了解,收到的货与想像中的基本一样,评价自然就好了,而好的评价又会吸引下一批客户上门。
四、薄利多销
卖的东西要有价格优势,也就是薄利多销,因为在网上搜索同样的东西,价格很容易就形成鲜明的对比。价格一旦有优势,客户就自然上门了。
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