我敢说网上所有低价卖的洗衣液都是假的，我以前也是做蓝月亮的，无非就是自己做出来的洗衣液，然后再包装下。现在想想算了，就跟我生活中卖散装洗洁精一样，做生意还得讲诚信，同样没有牌子，卖的照样好。
其实散装不比那些牌子差。无非就是没有包装而以。我卖的所有洗衣液都是自己亲自己用了之后才在网上卖的。无论是从粘度，去污，以及泡沫都和品牌的不分上下，有的网友会质疑为什么这么便宜。我想说品牌洗衣液如果去掉，代言费，包装费和中间商费的话可能比我这还便宜。再回过头来讲，现在生意这么难，谁会砸自己的牌子呢。有些时候我们宁愿自己吃亏，宁愿赔点钱，也要保住信誉，其实大多客户还是蛮好的，多数是讲道理的，也有个别比较难缠。
但是在我的心理如终把客户放在第一位，客户就是上帝，记得有一次，一个客户在我这买了一瓶洗衣液，3L就是六斤由于发过来去物流的原因倒至瓶体破损，漏了不少，客户提出退贷，这个问题可能是所有和我一样的商家都遇到过的情况，别人怎么处理我不清楚，但是在我这一律，重新发贷。我相信，人与人之间最重要的是信任，古人有言，生意不成，人意在。我们是卖东西的，但不光光是卖商品，更重要的是卖一个人的品质。【淘宝掌柜：真正信】
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本文来源： 淘宝开店，我是如何做的。
