快消品货源批发市场
快消品货源分销平台
 
 
当前位置: 货源批发网 » 网商学院 » 网店运营 » 客服工作 » 淘宝怎么设置客服自动回复?

淘宝怎么设置客服自动回复?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-08-24 07:45:22  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:24

我们刚没开店的时候,相信很多人也会去淘宝那里购物,按照我们国内的习惯,总是会喜欢和客服沟通,说这个商品怎么样,发货用什么快递,颜色有没有色差等等,那么客服貌似都是秒回复的,究竟是不是客服的速度,还是怎样的?
这个问题问得好,让广州淘宝开店培训告诉你吧。其实这只是设置了自动回复,那么自动回复究竟怎么设置呢?是有以下几个步骤的:
1. 首先我们打开我们的淘宝旺旺,看到左下角的设置按钮,点击打开。

淘宝怎么设置客服自动回复?
2.出现一大堆选项,都不用管,直接点击左下角的客服设置。

淘宝怎么设置客服自动回复?
3.点击打开会有两个选项,客服工作台和自动回复设置,客服工作台我们以后会说到,那先点击自动回复设置。

淘宝怎么设置客服自动回复?
4. 设置你的自动回复文字,这里可是要用心去填,大有用处的。
淘宝怎么设置客服自动回复?
这样我们就已经搞好了自动回复了,是不是很简单,那么设置这个自动回复有什么作用呢?因为客人会在不同的时段来访问你的店铺,你不可能每分每刻都在电脑前面,而且迅速的回复客人既能增加了客人对你的好感,还能让成交率大大的提高,当然这个也关你客服的沟通能力。

乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。

本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则

本文来源: 淘宝怎么设置客服自动回复?

分享与收藏:  网商学院搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:
 
更多..资源下载
客服工作图文
教你学会订单自检 做不好运营的客服不是好店长
备战双11,客服主管别忘了这些事儿 打造好金牌客服,你还需要担心销量吗?
客服工作网商学院推荐
客服工作点击排行
 
手机版 手机扫描访问