各位亲爱的会员：
《淘宝规则》“违背承诺（三）卖家未按约定时间发货”规定中，对于卖家未按约定时间发货的，卖家需要对买家赔偿相应的违约金。针对部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家其违约金赔付形式有所不同，此次针对此情形对《淘宝网违背承诺实施细则》进行了补充修订。
此次规则变更于2016年6月21日进行公示通知，将于2016年6月28日正式生效。
主要变更点如下：
1、对未按约定时间发货违约金赔偿的形式做了具体说明。
具体变更内容如下：
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《淘宝网违背承诺实施细则》
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变更前
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变更后
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十六、违背承诺（三）中，须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解？
举例：交易金额为700元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费\红包的金额)，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。 |
十六、违背承诺（三）中，须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解？
举例：交易金额为700元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费\红包的金额)，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。 赔偿款项将转账至对应买家支付宝账户，对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家，将通过等额集分宝等形式进行赔偿。
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特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！
淘宝网
2016年6月21日
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