消费者徐先生本月12日在立山某大型 超市 购买一盒某品牌口香糖，徐先生清楚地记得 超市 里标签价格为13.9元，可结账时却显示14.9元。徐先生找到 超市 工作人员讨说法，但是针对他提出的500元赔偿， 超市 予以拒绝。7月17日，受理徐先生的投诉后，立山市场监督管理所的执法人员对该事件进行了核实，消费者反映情况属实，最终经过执法人员调解， 超市 同意赔偿徐先生300元，徐先生表示接受。
根据数据显示，从新《消法》实施至今，我市工商部门以及各级消协组织受理这类投诉至少达百起，而在这些投诉中，80%集中在大型 超市 。对此，有 超市 人士表示，这确实是人工操作导致的失误， 超市 经营的商品一般在万种以上，并且促销活动频繁，手工调换商品价签时，最容易出错的地方是价签与电脑收银结算系统不一致，因此导致的消费投诉屡有发生。不过，价格低标高收也暴露出该行业长期管理不善的一个症结所在。而正由于大 超市 一直是价格欺诈发生的重灾区，以至于在我市各大 超市 中，几乎每个月都会有“职业打假人”的光顾，而且其中不少人都能获得最低500元的赔偿。
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本文来源： 鞍山大型超市成价格欺诈投诉重灾区
