通过这一全新模式，电商企业与线下门店融合互动，使得社区便利店、大型商超等门店变为展示店或者配送站， 实体商业 则以拥抱“互联网+”，获得了发展的新渠道。
对于目前火热的O2O领域，京东集团首席财务官黄宣德称，京东并不打算进入其他与服务相关的O2O领域。京东希望借助自己在电商方面的优势，在O2O行业占据优势地位。
目前，京东旗下的“京东到家”O2O平台上线已经4个月，其目标为整合全品类的生活服务，提供基于移动端定位3公里范围内的外卖美食、商超产品、上门服务并实现2小时内送达。依托“京东到家”的平台优势，大量传统零售商和知名老字号也搭上了互联网的快车，实现了线上及线下的业务融合，快速服务年轻一代消费群体。“这个合作项目改变了传统企业的固有模式，产生了销售和服务方面的市场增量。此外，它还能够使相关服务拓展到传统商超实体店，更好地为社区家庭提供服务，产生了实际的社会效益。”“京东到家”合作超市主管说。
在产品领域，“京东到家”不同于以往的京东自营模式，它主要是在消费者和门店之间提供信息服务和供应链，承担了本地商圈互联网流量整合者的角色。对于入驻该平台的传统商超，比如卜峰莲花、中百、乐天、华冠等，迁移到“京东到家”平台只是从线下转到线上，但是消费者购买产品的渠道没有发生根本的改变，京东提供的是流量、运力、系统优势，商超提供的是线下门店的库存和供应链的优势，双方通过融合，共同为消费者提供更加便捷的购物体验。
对此，“京东到家”运营总经理曹伯表示，“目前很多O2O采用的都是电商买断线下实体店的模式，消费者看不到线下门店。而通过‘京东到家’这一平台，消费者和门店能够实现直接沟通。京东所做的就是提供信息化的手段，提供用户习惯分析的手段和物流送达的手段，让实体门店可以做得更好”。
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本文来源： 实体商业探索“超市O2O模式”
