2016年8月，受市场环境冲击，出现资金周转不灵情况，心连心关闭在湖南及江西的四十多家门店。2016年8月， 新一佳 被爆出多家门店少货，随后，陆续爆出多家供应商状告 新一佳 拖欠巨额货款，多家门店洗货给员工发工资，闭门装修，到最后长沙的门店基本都关门歇业。
新一佳 曾位列广东本土零售业三甲，是比肩与华润万家、人人乐的老品牌，也是最早进入长沙市场的外来超市品牌，在长沙消费者心中的地位也颇高。但是2016年，这家老牌超市却被供应商集体追债，各门店相继关门歇业，引起市场一片哗然。
资金周转不灵、负债增加是心连心、 新一佳 超市关门歇业的首要原因。而造成资金压力的是 新一佳 急速扩张。 新一佳 在2005后的头五年开店23家，之后五年则关店14家。 新一佳 后五年的这段时间，恰好是零售业关店潮兴起的时候。数据显示，2012-2015年间，百货零售业共关闭138家门店，覆巢之下，岂有完卵。实体行业遭受电商模式的冲击、行业内同质化严重、缺乏竞争力则是这两家老牌超市关门的根本原因。
应对寒冬：传统大型超市纷纷升级转型
传统超市行业持续低迷不振，与之相反的是网络零售的日益高涨，借助互联网、线上线下相结合、转而发展便利店、试水社区O2O模式成为众多超市进行经营模式的自我颠覆与转型升级的重要方式。面对大形势上的寒潮，湖南各大超市也是绞尽脑汁求生存，主动断臂减负自救、装修升级店面、提高服务质量、开发自有品牌、积极加入互联网。
2016年，家润多超市正式开启“供销大集+酷铺”的线上商城+线下社区O2O模式。供销大集以酷铺为平台，以互联网、物联网为工具，打造实体、电商、物流配送三张网，2016年，酷铺在全国开店近10万家。
今年上半年完成升级改造的麦德龙开福店，增设了自主食品区，将厨师请进超市，设立客户驿站、福利礼品馆、互动坊等等，为顾客提供更为舒适的购物环境。
自有品牌也是各大超市越来越看重的撒手锏。华润万家自有品牌包括“润之家”“惠买”“简约组合”“TESCO”等，单品数量约1400个，涉及食品、水果、生鲜、用品等。沃尔玛、大润发、永旺、家乐福等也均拥有自有品牌。2016年春夏，沃尔玛从美国首次引进自有品牌“Faded Glory”，媲美欧美时尚品牌的剪裁与设计是一大亮点。山姆会员商店也称，3年内要将自有品牌的占比由约6%加大到20%。
2017年迎来开业潮：更多精品大型超市即将开业
随着消费的升级，大型购物超市在业态组合、商品组合和陈列技术很难满足消费者的需求，精品超市也随之兴起，众多大型超市也开始向精品超市转型。本土通程商业集团旗下的通程万惠超市在2016年也逐渐向精品超市转型，2016年12月31日，通程万惠首家精品超市在通程商业广场喜乐汇负一楼开出。
2016年12月12日，以精选优质进口商品为主的万家丽生活超市也正式开业，金霞保税区全系进口商品进驻商品齐全，购物环境较好，其规模和定位介乎精品超市与大型超市之间，而且与地铁口无缝对接。此外，沃尔玛梅溪湖店也在装修和商品陈列上有很大的改变。
2017年，长沙超市业也将迎来一股开业潮：麦德龙城南店将在五一前后开业，沃尔玛山姆会员也将开出，这两家仓储式超市将填补长沙南城和东部的空白。大润发、家润多等也将开出更多新店。
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