2、对收银员的签名未仔细检查。
3、对财务的联系函发送不及时(降抽表等)。
4、税票转交不合适,应要求直接寄给财务。
5、盘点汇总表,对账单缴交不及时。
6、催促盘点报告不及时。
7、营业员与收银员时有磨擦,对收银员现场管理不够。
8、营业员离职后,未督促人事将资料转达财务,使奖金有误。
9、未通知厂商传真(每月)代发工资、奖金明细。
10、奖金核算会出现错误,时有延误。
ll、打烊前后有成交客应事先通知收银台。
12、未及时要求财务对合作条件、业绩等厂商保密,资讯外流。
13、盘点或复盘点有人员迟到或不认真现象。
14、刷卡消费者退货处理应更谨慎。
15、未结款之厂商及时至财务查询原因,寻求解决。
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本文来源: 营运失误案例介绍探讨(三)与财务部沟通协调失误