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本文来源： 大家电/精品/赠品的收货程序
大家电的 收货 程序 审核订单 ↓ 办退货 ↓ 卸货 ↓ 收货 验货 ↓ 确定数量 ↓ 输入系统 ↓ 单据确认 程序解释： ◇ 审核订单：审核该订单是否有效，送货的时间是否正确，送货的数量和品种是否符合 收货 的要求，是否接受该订单。 ◇ 办退货：复查该供应商是否有退货，办理退货手续。 ◇ 卸货：按公司的标准进行卸货。货物必须卸在卡板上，并只能在未 收货 区域。 ◇ 收货 验货：大家电商品一律不开箱验货，清点货物后，在主机包装外面贴店内条形码。 ◇ 确定数量：进行扫描 收货 ，查点数量。注意只点主机，不点配件，但配件要与主机配套。 ◇ 输入系统：将 收货 的明细输入电脑系统，打印 收货 明细报告。 ◇ 单据确认：所有的单据、报告上的数量必须一致， 收货 人员与供应商签字确认后， 收货 系统做 收货 确认工作。 2． 收货 要点 （1） 大家电送货数量必须100%符合订单的数量，品种必须符合订单的95%以上。可以接受一个工作日内的分批送货。 （2） 大家电必须在该订单 收货 完毕后，立即进行系统的 收货 确认工作。 （3） 大家电一律采用店内条码进行销售，在 收货 时必须贴店内码。 （4） 大家电的 收货 必须有楼面部门的人员参加，确定家电的规格、型号是否与订单一致。 （5） 大家电 收货 完毕后，可以在周转仓存放。 精品类的 收货 程序 1． 精品类商品包括： ◇ 香烟、贵重的洋酒、贵重的中国酒、贵重的保健品（西洋参类、鸡精类、燕窝类）； ◇ 名牌化妆品、贵重的手表、笔、皮具类； ◇ VCD、DVD、录象机、照相机、复读机、计算器、电子记事本、快译通等； ◇ 电池、胶卷等。 2． 收货 程序 审核订单 ↓ 办退货 ↓ 卸货 ↓ 收货 验货 ↓ 确定数量 ↓ 输入系统 ↓ 单据确认 程序解释： ◇ 审核订单：审核订单是否有效，送货的时间是否正确，送货的数量和品种是否符合 收货 的要求，是否接受该订单。 ◇ 办退货：复查该供应商是否有退货，办理退货手续。 ◇ 卸货：按公司的标准进行卸货。货物必须卸在卡板上，并只能在未 收货 区域。 ◇ 收货 验货：精品类商品100%开箱查验，食品类要求严格检查保质期和外包装。 ◇ 确定数量：进行扫描 收货 ，查点数量。 ◇ 输入系统：将 收货 的明细输入电脑系统，打印 收货 明细报告。 ◇ 单据确认：所有的单据、报告上的数量必须一致， 收货 人员与供应商签字确认后， 收货 系统做确认工作。 3． 收货 要点 （1） 精品类的 收货 必须有楼面部门的人员参加。 （2） 精品类的 收货 完成后，必须由部门人员亲自拉到精品区的精品仓库，不得停留在 收货 部区域和楼面的其他区域。 （3） 精品类商品 收货 后，立即进行 收货 的系统确认工作。 （4） 精品类商品所附带的礼品袋、礼品盒，必须同 收货 的商品数量一致或多出，并一同交给楼面人员。 （5） 检查贵重的小型物件有无空包装。 （6） 必须有安全员在现场监督，并严密注意供应商送货人员的动向。 赠品的 收货 程序 1． 赠品A：有明确标记是“非卖品”或“赠品”的，此类商品赠品一般不经过“赠品发放处”分发，而是与商品一同包装销售。此类赠品不执行 收货 程序。 2． 赠品B：能明确识别是非商场的商品，如“万宝路”的手表等，此类商品一般由精品柜的员工或促销员分发，不通过“赠品发放处”派发。 3． 赠品C：“买几搭赠“的商品，赠品与商品捆在一起，且赠品无条码或条码在本超市系统中无效，赠品不执行 收货 程序。 4． 赠品D：“买几搭赠“的商品，赠品与商品捆在一起，且赠品的条码在本超市系统中有效，赠品不执行 收货 程序，但赠品的条形码必须覆盖至无法扫描。 5． 赠品E：销售某商品而给予的赠品，赠品与商品不捆在一起，且不属于A与B，则 收货 部执行点数程序，书面记录赠品的数量，贴赠品标签，并转交客服部的赠品发放处。 6． 赠品F：供应商不是为商品促销而赞助超市的赠品，如条幅、灯笼等。非商场销售的商品，不执行点数程序，商场有类似商品销售的，贴赠品标签，转交企划部。 7． 赠品G：供应商额外提供给超市部分商品作赠品，如每100箱可乐，则免费赠送1箱可乐。此赠品必须执行系统 收货 程序， 收货 数量是101箱，但标明1箱是免费的。
