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设定配送中心岗位

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-01-15 08:50:41  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:23

配送中心 的一些必要的岗位设置应由 配送中心 的作业流程来决定。
配送中心 一般可以设置以下岗位:
(1)采购或进货管理组,负责订货。采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理,同时负责对货物的验收工作。
(2)储存管理组,负责货物的保管、拣取、养护等作业运作与管理。
(3)加工管理组,负责按照要求对货物进行包装、加工。
(4)配货组,负责对出库货物的拣选和组配(按客户要求或方便运输的要求)作业进行管理。
(5)运输组,负责按客户要求制订合理的运输方案,将货物送交客户,同时对完成配送进行确认。
(6)营业管理组或客户服务组,负责接收和传递客户的订货信息,送达货物的信息,处理客户投诉,受理客户退换货请求。
(7)财务管理组,负责核对配送完成表单、出货表单,进货表单、库存管理表单,协调控制监督整个 配送中心 的货物流动,同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
(8)退货与退货作业组。当营业管理组或客户服务组接收到退货信息后,将安排车辆回收退货商品,再集中到仓库的退货处理区,重新清点整理。


以上岗位设置是一般 配送中心 设置的主要岗位。由于 配送中心 的规模、设施设备、作业内容、服务对象不同,岗位设置也不尽相同。(中华零售网)

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