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本文来源： 食品干货/百货类收货程序
1． 收货 程序 审核订单 ↓ 办退货 ↓ 卸货 ↓ 检查是否符合标准 ↓ 收货 验货 ↓ 确定数量 ↓ 输入系统 ↓ 单据确认 程序解释： ◇ 审核订单：审核该订单是否有效，送货的时间是否正确，送货的数量和品种是否符合 收货 的要求，是否接受该订单。 ◇ 办退货：复查该供应商是否有退货，办理退货手续。 ◇ 卸货：按公司的标准进行卸货。货物必须卸在卡板上，并只能在未 收货 区域。 ◇ 检查是否符合标准： 收货 员第一次检查，检查是否符合公司的 收货 标准，如条码、赠品、组合包装等。如发现不符合标准的，供应商必须在未 收货 区域自行进行更正。 ◇ 收货 验货：对货物进行开箱检验，检查证书原件和质量等。 ◇ 确定数量：进行扫描 收货 ，查点数量，注意 收货 的单位。 ◇ 输入系统：将 收货 的明细输入电脑系统，打印 收货 明细报告。 ◇ 单据确认：所有的单据、报告上的数量必须一致， 收货 人员与供应商签字确定后， 收货 系统做 收货 确认工作。 2． 收货 要点 （1） 无条形码的商品一律在未 收货 区域进行处理，按规定贴店内码后，才执行 收货 程序。 （2） 条形码在本系统内无效的商品，原则上拒收。 （3） 赠品和外包装必须符合标准，不符合标准的在未 收货 区域进行处理，不能现场处理的原则上拒收。 （4） 单品的送货数量在订单数量的60%-100%之间浮动，送货品种在订单品种的50%以上，可以接受 收货 ，超出范围，原则上可以拒收。 （5） 正在验货、点数的货物，必须在正在 收货 的区域。 （6） 收货 员必须亲自进行点数，不允许供应商点数与报数。 （7） 收货 员必须进行扫描 收货 ，保证所有的条码在系统中有效。 （8） 已经完成 收货 程序的货物，卡板上的商品必须做记号，写上商品编号，拉到已经 收货 区域或楼面。 （9） 验货的内容包括：保质期、外箱、合格证、配件、单品的包装等，进口商品是否贴有商检标签和中文说明等。 （10） 验货采取的方式是开箱验货，例如：对于非标准箱，必须全部打开，100%的验货；对于标准箱，20箱以内50%抽验，20箱以上50箱以内，20%抽验，50箱以上，10%抽验。 （11） 检查供应商是否按合同的要求提供足够数量的赠品。 （12） 收货 的过程接受安全员的监督和检查。 （13） 收货 部必须在 收货 后2小时内完成 收货 的系统确认工作。 （14） 只有牛奶、豆浆等保质期在2天内的少数商品允许换货，其他商品一律执行退货程序。
