商品 创新经营
同样的商品,不一样的卖点,所取得的销售效果也不尽相同。一般来说, 淡季 也就是商品销售动销率低,消费者需求下降。其实,有许多商品产生销售 淡季 仅仅是由于人们消费观念在脑海中根深蒂固的结果。如冷饮、水果、啤酒等商品,这类商品在冬天一般销售形势不是太好,也就是人们需求不太强烈,因而也会出现了卖不动的现象。因此,在这些特定时期,就需要我们开动脑筋,创新经营。尤其在销售 淡季 ,创新经营才能赢来销售量的增长,创新经营才能取得良好的销售业绩。要想创新经营,作为零售客户,我们就要善于发现商品新的消费方式和用途,也就是寻求新的卖点。比如说啤酒这款商品,原来大家都一致认为,这是夏天喝的饮品,冬天要喝这个,显然有点儿不合时宜,冬天应该是啤酒的销售 淡季 。但现在恰恰相反的是,在一些火锅店,其销售量比白酒可火爆得多了,冬天喝啤酒,成为一种时尚。
同样,夏天应该是白酒的销售 淡季 ,但现在却有许多白酒打着“可以冰着喝”的招牌,也使冰冻白酒刮起了一股旋风,着实使白酒在销售 淡季 也扬眉吐气了一回。
创新经营,另走蹊径,能使你的商品做到 淡季 不淡。
顾客 培育忠诚
销售 淡季 ,对于我们开店经营的零售客户来讲,应该就是社会购买力下滑而引起的消费需求下降,那么,作为我们零售客户,如何在这种情况下,达到刺激消费的目的呢?
淡季 市场,其实我们零售客户有许多文章可做,首先,可以调整结构,消化库存;其次,可以养精蓄锐,秣兵砺马,迎战旺季市场。所以,要想做好 淡季 市场要重在取势。也就是我们常挂在嘴边的“旺季取利, 淡季 取势”。旺季取利,作为我们零售店就是要商品的销售量做大,做到位,以获取最大的利润为出发点;而 淡季 取势,则要把眼光盯着长远,利用 淡季 销售量低的优势,提供一些周到、贴心、人性化、个性化的服务,树立良好的经营形象,在顾客中留下良好的“口碑”,而良好的口碑,就是我们零售客户的经营优势,这个优势,对我们零售客户长期的经营是有很大的帮助的。
在我们身边,有许多零售客户,因为 淡季 销售量低,就忽视了服务、宣传、公关活动等等一些便民利民、提升经营形象的措施,结果给顾客留下了很不好的印象,使自己 淡季 更淡、旺季不旺,影响零售店的健康发展。而如果在销售 淡季 ,我们主动去开动脑筋、通过有效的手段来培养顾客的忠诚度,可以使我们零售店在市场情况好转、销售“升温”时,快速地脱颖而出,成为市场的姣姣者。
市场 韬光养晦
市场旺季通常被认为是收获的季节,各大销售商家都是“八仙过海,各显神通”,运用各种销售策略,“你方唱罢我登场”,希望吸引目标顾客的注意,达到大把抓“银子”的目的;然而,一到了销售 淡季 ,许多零售客户是“刀枪入库,马放南山”,多数都偃旗息鼓,或是被动应付,或是放任自流,不主动去找市场,寻增长点。
淡季 需求不旺,消费量减少,如何来聚好人气就显得非常重要。因此,要做好 淡季 市场,我们零售客户的应该把更多的精力放在如何提升市场的核心竞争力上。有的零售客户在 淡季 到来时顺其自然,其实 淡季 也有很多机会,因为有许多卖场在这段时期都开始休整和维护,市场竞争的程度远不如旺季激烈,在这种情况下,就要抓住了 淡季 中的销售机会,把亮点放大,把市场做好、做活,做到 淡季 不淡。
对于一个精明的、有头脑的零售客户来说,某些商品的消费有 淡季 和旺季之别,但对于市场营销活动来说,谁能够耕耘好市场 淡季 ,运筹好 淡季 市场,谁就能在即将来临的市场旺季中领先一步,取得不俗的经营业绩。
环境 温馨可人
做好 淡季 市场,不仅仅体现在过得硬的商品质量、铺天盖地的广告宣传、人性化的服务等方面,营造一个温馨可人的购物环境,对做好 淡季 市场亦显得非常重要。我们许多零售客户,一到销售旺季就把卖场打扮得是花枝招展,富丽堂皇,让顾客留连忘返。而一到 淡季 可就成了“铁公鸡”,卖场光线不足,也舍不得打开萤光灯管进行人工补光,店堂里热得像蒸笼,也舍不得打开吊扇或者空调进行降温。顾客前来购物如同“受罪”,你说这样能把 淡季 市场做好吗?
所以说, 淡季 市场要做好,环境显得很重要。我们有的零售客户,由于 淡季 没生意,顾客少,就懒得进行卖场的卫生管理工作,地面不干净、柜台积满尘灰、天花板上布满蜘蛛网、商品摆放凌乱,叫人一看就不太舒服,要说能给顾客带来好感,也不是件很容易的事情。 淡季 的销售量低,所以说,你要尽可能地在环境上下功夫,争取做到进店一位顾客、留住一位顾客。卖场环境可分为硬件和软件。硬件就是卖场的布置,越是在 淡季 ,卖场的布置你就越不能忽视,特别是卫生、灯光、舒适性等方面;软环境就是要表现在待人接物的热情、商品推介、售前、售中、售后服务等方面为顾客提供 温馨 贴心地服务。
俗话说“只有 淡季 思想,没有 淡季 市场”。 淡季 市场,挑战与机遇并存,只要运筹得当, 淡季 市场并不可怕,只要开动脑筋, 淡季 照样能够取得不俗的经营业绩。
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本文来源: 淡季如何突破销售“瓶颈”