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服装店“试衣间管理”小窍门

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-06 07:20:23  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:25

试衣间 可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。对顾客而言,买不买只有试了才能决定。然而有些服装店由于其 试衣间 在隐私、大小等方面常常令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。 试衣间 应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。

一、注意隐私问题

试衣间 最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在 试衣间 的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊” 试衣间 的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊胆跳。这还不止,那里有三个试衣室,其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯,可以很清楚地看到上下楼的人,而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的 试衣间 即使准备更多,也无法让顾客安心的在里面试衣服。

二、面积不能太小

通常的 试衣间 都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”,那就抱歉了。 试衣间 是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让 试衣间 成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。

三、装修不能太简陋

许多 试衣间 内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤;而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的 试衣间 ,在装修上要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。

量身打造更衣室

一、内部装饰

1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)

2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)

3、室门背后挂有“温馨提示牌” 例如:“尊敬的顾客:离开更衣室

时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。”

二、配备的道具

1、小镜子(1面,保持光洁)

2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)

3、凳(1张)

4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋 春夏凉拖 )

5、挂钩(1排)

三、更衣室外部

1、门镜(可安可不安,推荐:安装)

2、门楣处挂门牌——“ 试衣间 ”、“更衣室”……

3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)

提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。

注意事项:

1、更衣室内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。

2、更衣室内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。



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