陈列 没有绝对的好与坏,我们只要能站在顾客的角度考虑,用心做 陈列 ,合理利用货架空间一定会有好的效果。
那么究竟该如何做好生鲜 陈列 ?具体的实际操作,应该把握以下几点。
1. 陈列 的安全性原则
不可 陈列 非安全性商品,比如超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的等;保证 陈列 的稳定性,保证商品不易掉落;适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
2. 陈列 的易观看性、易选择性和易取原则
一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度。所以常用商品要 陈列 在顾客伸手就能触及到的地方。顾客在选择和购买商品的时候,会在一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所 陈列 的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会
3. 陈列 要体现量感的原则
所谓量感,是指 陈列 商品的数量要充足,给消费者以丰满、丰富的印象。量感可以使消费者产生有充分挑选余地的心理感受,进而激发购买欲望。据一项市场调查显示,有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%,而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。
因此,如何增强商品的存在感,使店内商品最大程度地变得让顾客目之可及,伸手可得,进而吸引顾客更长时间停留,最终实现冲动购买,便成为一个关键性问题。
但丰满并不意味着要将所有的商品全部 陈列 出来,而是通过假底等道具的使用使商品在视觉上看起来很饱满。根据商品的不同形状来制作假底,一方面可以让商品体现量感,以少量的商品给顾客形成货多丰满的感觉,另一方面,因为使用假底, 陈列 商品少,所以形成的损耗就会相应的减少。
4. 陈列 的交叉、关联 陈列 原则
交叉 陈列 是在一个区域的商品周边 陈列 关联商品,能增加顾客的冲动性购买和关联消费,提升销售额和利润,交叉 陈列 的好坏对于门店的销售额和利润影响相当大。也许,你通过在鸡蛋旁边促销高毛利的打蛋器,或者在橙子堆头旁促销橙子分割器这样的交叉 陈列 ,可以增加不少利润。
关联 陈列 也叫配套 陈列 ,即将种类不同但效用方面相互补充的商品 陈列 在一起,或将与主力商品有关联的商品 陈列 于主力商品的周围以吸引并方便顾客购买的 陈列 方法。比如榴莲和山竹就是夫妻档水果,榴莲属于热性水果,易上火,而山竹属于凉性水果,可下火,榴莲走量,山竹挣毛利。这就要求我们要搞清楚商品的属性以及它们之间的关联性,关联商品不是一成不变的,也不是每个门店都一样的,不同的地域、不同的商圈可能就存在着不同,要确定谁与谁是关联商品,需要门店经过长时间的试验和数据分析。
5. 陈列 要突出鲜活和季节性原则
首先不要将商品直接 陈列 到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上,注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。
其次要突出鲜度感,保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客,提高商品吸引力。我们的商品整理好了,没有了坏的商品,同时告诉顾客没有坏的,有了坏的买回去也能给你退了,这样渐渐地顾客就不再翻来翻去了,损耗就会逐渐减少,所以员工就需要适时地进行整理,把有损伤的商品挑出来放在折价区域,永远保持正品 陈列 区商品的品质。
最后要突出新鲜感,根据季节的变化推出不同的季节性商品,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板,相关商品集中 陈列 。通过照明和音乐渲染购物氛围。演绎使用商品的实际生活场景。
损耗大的商品单层 陈列 (季节、特性);
将不同颜色的同类商品放在相邻位置,更凸显商品让顾客较易区分。
6. 陈列 的勤添少补原则
人多时以补满为原则,多次添加,但不要过量导致堆放无序、杂乱,同时商品堆放越多越容易形成损耗。人少时以体现美感为原则,使得高峰来临时,顾客进门后有一种很舒适的感觉。(来源:中鲜)
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本文来源: 陈列,不是把商品摆上货架就行的了!