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水果超市系列谈一:服务要“三果”
2014-01-10 09:22
66条影响顾客满意度的因素
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八个有价值的消费者心理
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零售顾客服务原则及实施要点
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服务业“神秘顾客”的形式和操作
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导购代表应具备的服务知识
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顾客被误认为小偷所带来的伤害
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某购物中心广播室工作流程播音稿范例
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如何区别对待不同类型的顾客
2014-01-10 09:22
浅谈会员制零售企业的客户关系管理
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促销员与顾客沟通的11个技巧
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浅谈百货店店员服务的细节与销售
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标超如何做好亲情服务
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解析卖场音乐播放技巧
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处理顾客投诉的梯次
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提高超市顾客满意度的营销策略
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某超市广播稿精选
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标准超市如何做好亲情服务
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超市服务从职业到卓越
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如何提升超市服务质量?
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影响客流量的因素及改进提高的方法
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给顾客更加愉悦的购物心情
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如何让员工增加向心力和凝聚力
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零售企业学习的三重境界
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卖场营业员的语言技巧
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超级市场的人力资源开发(二)
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超市人力资源战略体系
2014-01-09 10:55
零售企业人力资源管理现状及对策
2014-01-09 10:55
零售业运营主管需具备的销售理念
2014-01-09 10:55
商场总经理应具备的10个方面基本素质
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