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淘宝2014发展方向与趋势

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-12-03 14:23:32  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:7

7月16日,一个普通的日子,对于做淘宝的电商人来说,则是一个值得纪念的日子。就在当天,淘宝发布了未来2014大淘宝战略,淘宝将坚定不移的朝小而美发展。

具体主要包括以下内容:

一 平台到生态的转变

限时的淘宝,是一种典型的电子商务形态,淘宝控制了集市的搜索排名和广告展位,而主要盈利模式也是靠平台收费。

在平台收费模式中,卖家花钱购买直通车或钻石展位,来获得更多的商品展现。淘宝也会办一些营销活动,不同的卖家争相参与,目的也是增加自己网店的流量。现在的模式中,提供店铺装修、模特拍照、运营软件等衍生服务商多是直接与卖家交易,淘宝只对比较大额在线服务的交易收取少量的佣金。

而淘宝从平台变为生态后,淘宝作为平台资源把控者的角色将弱化,淘宝会削减在搜索排名和广告展位上的收费花样,淘宝会变成一个生态搭建者,淘宝将会刺激更多的生态互动。淘宝会使卖家更多的发挥主动性,让卖家在淘宝生态里与其他卖家、衍生服务商、甚至网购顾客更频繁更密集的互动。例如使卖家更多的自发抱团组织营销活动,或者使卖家更多的与衍生服务商交易。在这些活动或交易中,淘宝的佣金收费会变低,但因为体量会越来越大,淘宝的收益反而会越来越高。在这个趋势下,淘宝的盈利模式从“平台收费”逐步会变成“生态收费”。

淘宝收费服务转变

二 现有搜索系统将瘦身

在现有的收费模式下,淘宝已经将商品搜索收费提高到了极致,而导致很多卖家针对各种搜索排名进行招数应对。最终影响的是顾客体验。而作为卖家,这种追求排名的无底洞式的引流成本,也间接让很多卖家关门或者走上歪门邪道,受伤的不止是卖家,还有买家,最终影响淘宝。

为了避免以上因素的扩大,淘宝在今后会将搜索进行减肥,提供更轻量化的搜索服务。更多的关注商品的体验和卖家服务的体验,而不是收费。

第2组提示:这也就是说,以前通过打爆款来进行引流和提高搜索排名很可能会被淘宝限制,玩不转了。

三 限制低价营销

限制的买家都希望用最低的价格买到最好的商品,因此淘宝卖家也往往通过“价格战”来洗一遍买家。但大多数时候都是玩价格游戏,引起买家反感。

淘宝认为,在一个健康的商品交易生态中,卖家更应该关注客户的体验价值,通过服务和提升商品品质来赚钱,而不是通过各种低价促销手段,降低产品质量来吸引消费者。这样对卖家、买家和淘宝网都没有益处。

目前,淘宝上很多促销频道,如聚划算、淘宝试用、天天特价、低价清仓等,而对于那些不利于提高交易效率的低价商品,将定会削减直至消失。

淘宝认为,“小而美”的概念已经喊了很久,真正的“小而美”不是让顾客关注价格,而是使顾客关注价值和服务。不受限制的低价折扣和打折赚人气的自残玩法,终归会被标入历史。

第2组提示:一张嘴,万口莫辩,以后做低价也不行了,最终拿钱买不到东西的是买家,这点不知道淘宝怎么想的,广告服务和价值,当淘宝卖家都是白富美,富二代么。

四 让买家体验更好

淘宝目前已经占据网络零售的龙头位置,但随着买家的口味越来越“挑剔”,因此淘宝认为不管是淘宝本省还是卖家,都需要满足买家的购物体验为主。

为了更准确地服务买家,淘宝可能会增强个性化的搜索服务,比如根据买家的购物习惯、商品偏好自动的匹配合适的卖家商品。淘宝也可能将买家喜好数据(通过淘宝内部数据工具)开放给卖家,以利于卖家更好地调整运营策略。

五 尝试C2B

淘宝网是典型的C2C,但现在不断开始尝试C2B的模式。目前很多淘宝卖家在提供定制化的商品,直接和工厂合作生产,而买家根据自己的需求及早下单,最终形成合力的一条龙网购。

总结,目前互联网电子商务的发展非常快,淘宝网现有的低价、打爆款玩法已经无法适应现在的网络购物趋势。因此,淘宝最终会引导卖家,摒弃低价,打造”小而美”,真正以买家体验为核心来开店,开好店。

以上是淘宝网副总裁语嫣的报告可以窥见淘宝未来的发展。第二组以为,未来淘宝关注的小而美,其实还是更多关注的自己利益,而迎合的是买家。对于卖家来说就是一个工具,以前搞低价赚钱,推出聚划算,一个广告位可以数十万。现在又说这种方式不好,有更好的方式,喊卖家都不要做了。作为电商,特别是淘宝电商,还真不易。

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