天猫商家报名参加天猫官方发起的营销活动，必须遵守以下三项规则：
一、如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。
处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示：
处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示：
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违规类型
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违规分值
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限制营销活动天数
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A类一般违规
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累计达到12分
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7天
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B类严重违规
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累计达到12分
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30天
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累计达到24分
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60天
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累计达到36分
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90天
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累计达到48分
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永久
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二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分（详见：http://rule.tmall.com/tdetail-364.htm）：
1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间（含预热和正式活动）退出的；
2.商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外（比如3C数码、珠宝贵金属（金、银、铂金）制品、应季清仓等）。
三、商家DSR评分及退款纠纷率，需达到该店铺所属主营一级类目的要求，如下表所示：
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一级类目名称
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DSR前三项均值大于等于
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退款纠纷率小于等于
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家装主材
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4.50
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0.60%
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商业/办公家具
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1.40%
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住宅家具
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1.30%
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床上用品/布艺软饰
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4.60
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0.30%
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笔记本电脑
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1.20%
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鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
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0.30%
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清洁/卫浴/收纳/整理用具
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0.20%
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电子凭证
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0.30%
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运动/瑜伽/健身/球迷用品
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0.30%
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男装
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0.40%
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特色手工艺
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0.40%
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运动鞋new
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0.40%
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本地化生活服务
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0.50%
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品牌手表/流行手表
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0.50%
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女鞋
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0.40%
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女装/女士精品
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0.40%
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运动服/运动包/颈环配件
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0.40%
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流行男鞋
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0.40%
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MP3/MP4/iPod/录音笔
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0.50%
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生活电器
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0.50%
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吃喝玩乐折扣券
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0.60%
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平板电脑/MID
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0.70%
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手机
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0.80%
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大家电
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1.10%
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保险
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-
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OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品
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-
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布艺软饰
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0.20%
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一级类目名称
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DSR前三项均值大于等于
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退款纠纷率小于等于
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箱包皮具/热销女包/男包
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4.65
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0.20%
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宠物/宠物食品及用品
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4.70
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0.10%
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孕妇装/孕产妇用品/营养
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0.20%
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音乐/影视/明星/音像
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0.20%
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书籍/杂志/报纸
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0.20%
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美容护肤/美体/精油
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0.10%
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尿片/洗护/喂哺/推车床
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0.20%
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童装/童鞋/亲子装
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0.20%
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品牌保健品
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0.10%
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古董/邮币/字画/收藏
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0.20%
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彩妆/香水/美妆工具
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0.10%
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零食/坚果/茶叶/特产
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0.30%
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台式机/一体机/服务器
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0.30%
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五金/工具
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0.30%
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美发护发/假发
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0.30%
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电子词典/电纸书/文化用品
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0.20%
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厨房/餐饮用具
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0.30%
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玩具/模型/动漫/早教/益智
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0.20%
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居家日用/婚庆/创意礼品
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0.20%
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闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
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0.30%
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电脑硬件/显示器/电脑周边
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0.30%
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电子/电工
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0.20%
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洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
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0.20%
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传统滋补品/其他保健营养品
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0.20%
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个性定制/设计服务/DIY
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0.20%
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女士内衣/男士内衣/家居服
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0.20%
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乐器/吉他/钢琴/配件
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0.30%
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服饰配件/皮带/帽子/围巾
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0.20%
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网络设备/网络相关
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0.30%
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3C数码配件市场
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0.20%
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个人护理/保健/按摩器材
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0.20%
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奶粉/辅食/营养品
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0.30%
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饰品/流行首饰/时尚饰品新
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0.30%
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家居饰品
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0.30%
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汽车/用品/配件/改装/摩托
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0.30%
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电玩/配件/游戏/攻略
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0.30%
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ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
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0.30%
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景点门票/度假线路/旅游服务
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0.40%
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户外/登山/野营/旅行用品
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0.40%
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办公设备/耗材/相关服务
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0.40%
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粮油/蔬果/水产/速食
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0.30%
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其他
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0.40%
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厨房电器
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0.50%
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网店/网络服务/软件
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0.50%
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珠宝/钻石/翡翠/黄金
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0.60%
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手机号码/套餐/增值业务
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0.50%
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影音电器
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0.50%
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数码相机/单反相机/摄像机
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0.70%
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新车/二手车
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0.80%
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基础建材
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1.80%
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国货精品数码
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-
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网络游戏点卡
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4.80
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0.10%
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淘花娱乐
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3.40%
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家居服务
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36.90%
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特价酒店/特色客栈/公寓旅馆
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-
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电影/演出/体育赛事
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-
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腾讯QQ专区
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4.90
|
0.10%
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移动/联通/电信充值中心
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-
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定义及说明：
1.大型官方活动：指天猫发布的招商活动规则中明示的此活动为天猫发起的“大型官方活动“字样
2.退出：指商家因自身原因导致的退出。包括但不限于“商品数量不足”、“提供不出允诺价格、商品型号”等各种违背当初招商承诺的情况
3.30个自然日：若两个大型官方活动间隔期少于30个自然日的，以间隔期为约定承诺期4.DSR前三项均值：指活动报名当天，店铺前台展示的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项DSR评分的平均值
5.退款纠纷率：指活动报名最近28天（该期间指活动报名当天至前28天的自然日天数区间），小二介入退款笔数（需大于5笔）/支付宝成交笔数的比值
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本文来源： 天猫营销活动报名基准规则
