淘宝网扰乱市场秩序规则新增情形公示通知

淘宝网扰乱市场秩序规则变更详情

新增规则

第五十二条 扰乱市场秩序，是指以任何方式，刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施，或以不正当的方式获取、使用淘宝官方资源的行为。每次扣24分；情节严重的，每次扣48分。

新增规则解读

一、哪些行为属于扰乱市场秩序？
    扰乱市场秩序的行为有两类：一是刻意规避淘宝的管理措施；二是以不正当的方式获取或使用淘宝官方资源，举例：会员以任何方式参与红包套现。
二、如何界定情节特别严重？
    实施扰乱市场秩序行为手段恶劣的、获利金额较大的、造成不良后果的，均属于情节特别严重。举例：如会员参与套取红包金额大于10000元。
三、红包指什么？
    红包，是指淘宝官方向消费者发放的礼券。该礼券用于在淘宝指定范围内进行消费，购买商品或服务，可折抵现金。

新增违规纠正措施

（六）扰乱市场秩序的， 淘宝取消其通过不当方式获得、使用的官方资源。

新增违规纠正解读

五、扰乱市场秩序的，如何取消通过不当方式获得、使用的官方资源？
举例：会员通过不正当方式进行红包套现的，淘宝作废红包或追回套现等额钱款。