买家收到货说有质量问题，卖家承担退货费用,退回来却是好的！

.Wtc377 买家可以以物品有质量问题要求退货，这样退货的运费就要卖家承担了。前日，有位买家在本店铺内买下一个台灯，因为是不含灯泡的。买家收到货后，就说台灯是坏的，说到灯具店配了各种灯泡都没办法用。因为本店内的台灯都是试过才发货的，一般是不可能有这样的问题。她是晚上给我留的言，所以本店不在线。因此我给她留言叫她再试试，把灯泡拧紧试试。假如她试了还是不行，可以给她退货。所以我就同意了她的退款申请。

今天，接到快递寄过来的退货，打开了试一下，简直气死人，台灯一点问题都没有，拧上灯泡一试，都是亮的，外观也没有任何问题。买家的退款申请，还要叫我承担来回邮费。假如是东西真的有质量问题，那也就罢了，但是东西根本就没有任何一点问题。更可气的话，买家还选用了最贵的顺丰快递寄过来的。整个台灯加上次邮费，都没有这次的邮费贵。我拍了照片，留了证据。但我不知道管用不管用。这样的情况，淘宝应该不会支持买家吧？大家可以说说。

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