小店原本是卖汽车用品的，这个算是属于比较砸钱的生意了。所以呢为了尽量缩减开店成本。车衣这个产品选择了代发货的方式 。做淘宝的人苦啊，用我那个旧的笔记本电脑（一个字：烂 ，要是看着电影，弹出QQ对话框都要等十多秒才看得到）在网上找货源找了三五天，终于找到一家愿意跟我合作做代发货的厂家，名字就不爆出来了。
第一位客户就是这家厂家介绍的，原本我还觉得挺不错的，可是没想到第一家客户就出问题，栽跟头了。情况这样的：
我跟客户取得联系了，也谈得挺好的。客户一再跟我说他刚买了不到一年的车衣就有问题了：漏水。再聊了一会儿，确定客户最看重的就是这个问题。于是我向客户推荐了这家厂商的最好的档次最高的车衣，据说防水性能最高的一款，价格还蛮贵的。而且还是专车专用定制的。
等了一个星期，货终于到了，结果我一看，材质材质不对（从防水性最高的材料变成了最不防水的材料），颜色颜色不对（客户本来想要个迷彩色的，想着经脏一些，结果变成了蓝色）。傻眼了这怎么跟客户交代啊？
想想没有别的办法只有实话实说了，还是立马给客户送了过去。我店里虽然有成都市区送货上门的服务，但那只是针对于成都市区三环以内的。不过考虑到这是车衣产品的第一个用户，这种情况下为了凸显自己的服务，所以坐着地铁就直奔华阳而去。
见到客户了，这客户够细心的 ，毕竟是五十多六十的人了。他不仅要求我当着面拆包装，而且还找了个水龙头，用装车衣的包装袋（余车衣同种材质）装了满满的半袋子水，然后吊在那里等着看了半天。等了十多分钟，最后客户心理还是没底，我只好说“要不这样，我是讲信誉的，而且网店也有7天退换货的保障服务，你先拿着用吧，实在觉得不满意，就退给我”。这样客户才放心的付款收货了 。
原本以为事情就这样了，没想到昨天（未过7天），客户打来电话，说对车衣效果不太满意。。。。。。虽然这个车衣是用过就脏，虽然这个车衣是专车专用，虽然这个车衣拿货价格还蛮高的，虽然这车衣以后就只有在我仓库里沉睡下去。但我也只好给他退货了。毕竟刚开始，信誉高于一切。
把这件事说出来，给那些准备做代发货的朋友一点点“前车之鉴”吧。哎，做代发货难啊。
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本文来源： 一直做淘宝代发货，结果郁闷了。望大家吸取教训！
