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快递损坏商品买家不查看就签收给中差评怎么办?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-14 07:36:51  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

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快递损坏商品买家不查看就签收然后给中差评怎么办?我发货前是完好无损的,而买家收到后说遥控器上有裂痕、坏洞。那只能是快递方面出问题了… 如果是快递损坏那买家签收后给我的中评能上诉吗?

如果买家已签收,证明已经默认了快件的完好,所以快递公司不会赔偿的!
你现在可以先上诉,上诉时间内中差评不会显示在评价内
然后积极与买家沟通,换位思考一下,买家花了钱买了个瑕疵品,当然也是一肚子委屈
但是因为事件中双方都存在疏忽
卖方没有为买家提供一个更好的快递服务商
买方没有在签收时核查快件是否完好
所以最好是可以给买家退换货,双方各承担一些费用,这样子买家满意了,自然也就会把评价给你改回来。

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