淘宝图片空间退款公告！

图片空间希望通过免费让卖家降低图片存储的成本，同时让卖家的图片能够在淘宝的环境中更安全，更稳定，更快速。自从图片空间免费以来，已经有超过100万的卖家不再使用外部相册存储图片，而现在全网已经不允许再新增使用有安全风险的外部域名图片，且9月30日后所有宝贝及店铺中外部相册图片将不再支持显示，所以请各位还在使用外部相册亲们尽快图片搬家哦，官方将不断完善图片搬家工具来支持卖家搬家，有任何的问题也可以进入搬家群反馈或者联系相关小二。

关于退款的金额和信息，亲们可以查看自己店铺绑定的支付宝账户，选择3月21日-至今的收款纪录，退款金额公式为：退款金额=订购金额x14年1月1日至到期日剩余天数/订购周期天数，支付宝中退款详情举例如图所示： 　　

退款过程中也会有个别用户退款不成功的情况：

1.多开发票商家：21家，需要退回发票重开进行退款操作，小二会旺旺联系沟通退款事宜。

2.支付宝冻结或者解绑商家：622家，需要卖家从新检查绑定的支付宝是否正确以及实名认证是否完成，或支付宝状态异常。小二会旺旺通知各位，请各位卖家认证检查并完善。被通知的卖家请在3月31日前完成相关的支付宝确定升级或认证，财务小二会统一在3月31日进行一次之前退款失败用户的退款操作。