想要做好“鲜花使者”，就得用心把功课做在前面。下面就从多个方面，教教鲜花类卖家如何讨好情人？
想要做好情人节的“鲜花使者”，就得用心把功课做在前面。那么如何讨好情人？
准时送到祝福
1.发布商品时：预估销量，准确设置库存。不要给了送花人希望，又给了失望呀。
2.接单时：节日里接单请量力而行，预估自己的发货能力。
3.派送前：一定要跟订花人明确送货时间的需求，不要全部集中在一个时间点上。如果来不及及时送到鲜花，订花人会无比桑心啊。
4.派送时：
A.如发生意外情况尽量做到第一时间反馈店铺负责人，同时与订花人做好确认如何处理。订花人送的不单单是鲜花，更多的是惊喜，所以不要破坏了这份情意。
B.收花人临时提出更改送花时间，一定提前通知到订花人并做好备注，以免耽误订花人的安排。
商品明码标价
如下单时双方明确约定发货时间，后续卖家不能兑现该承诺的，这属于违背约定发货时间承诺的违规行为，判定成立的话会做一般违规扣3分，同时需要赔付交易金额5%（最低1元，最高30元）给消费者。
发布商品时：活动价格灵活设置，派送范围、运费提前说明。节日鲜花涨价不足为奇，但是一定要正确设置成：214送活动价和平时送价格等。同时，派送范围可以自行加入地图圈出范围或者以“东西南北”分别能派送的区域做好描述，派送费也要按照范围来设置清楚。
新鲜的花儿
如因为自己价格未设置好，要求消费者拍下后补交差价等情况的，属于违背承诺违规行为，判定成立的话会做一般违规扣4分。
收花人看到无精打采的鲜花，心情自然也会受影响。将心比心，谁愿意看到鲜花枯萎、不新鲜等等描述不符的情况呢。所以你需要保质保量的将做好“鲜花使者”，不要掉以轻心。
多做附加分
如果消费者发起商品描述不符、质量问题的退款，同时提供鲜花实物图片的，淘宝会支持到消费者的维权。同时针对描述不符的情况，判定成立的话会做一般违规扣6分处理。
1.送花时：你肯定也希望看到收花人在看到鲜花那一瞬间的灿烂笑容，这时你可以加上一句：亲，情人节快乐！prefect！绝对给您的店铺加分。
2.送花后：可以通过短信或者阿里旺旺第一时间告诉订花人：鲜花、祝福已经准时送达，情人节快乐。再次加分，华丽丽的收尾，不给好评怎么行呢？
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本文来源： 鲜花类卖家看过来
