对于淘宝店铺来说,想要长远地发展下去,单单靠推广营销来吸引流量是不够的,还要想办法维护好老客户,吸引消费者在你的店里进行二次购买。能够达到这一目的的方法很多,下面就重点来说说3种常用的方法,虽是老生常谈,但是很有用哦。
会员卡
很多商家都会推出自己的会员卡,因为这的确是一个提高顾客回头率的有效方法。会员卡的积分方式一般有两种,一是按照购买的数额来计算,二是按照交易的次数来计算。不管是哪一种方式,我们都可以设置普通会员、高级会员、VIP会员的进阶制度,每一个级别的会员享受不同的优惠折扣,以此来刺激会员的购买欲。
设置会员卡的好处很多,它可以增加消费者对店铺的粘性,因为可以打折,所以下次当他再有同样的消费需求的时候,他就会优先考虑你的店铺。另外,有了会员卡之后,就要多上一些会员折扣商品,多举办一些会员活动,以拉拢会员,避免老顾客的流失。
抵价券
在生活中我们经常能发现,很多消费者在购物消费的时候喜欢使用一些抵价券、优惠券,而这些优惠方式在网络上同样受欢迎。如果卖家在消费者第一次购物的时候赠以抵价券,价格可以是几十元,虽然不是很高,但不用会觉得很可惜。因此,消费者很有可能会在抵价券的有效期内再次光临你的店铺,买点东西,成为你的回头客。
积分返现
积分返现的作用可能会相对比较弱一些,因为要累积很久才能够达到返现的额度要求,但适用于那些统一定价没有办法进行降价的商品。对于这些商而言,积分也就相当于降价了。逢年过节的时候,在定期举办一些积分兑换的活动,也可以有效地维护自己的老客户。
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本文来源: 淘宝卖家吸引消费者二次购买的3种技巧