一、如何选择ERP？
在ERP市场，用户面临很多选择，因为第三方平台门槛相对较低，使得目前ERP市场良莠不齐，质量缺乏保障。怎样的一款ERP才算是合理性和人性化呢，笔者这里给大家提几个点：
1、系统的安全和稳定性：因为和多平台对接，需要系统能够在关键时候给力。
2、是否可以试用：可以试用可以让商家更直观地体验产品，杜绝后期实施人员上门时客户要再纠结退款等问题。
3、服务和行业口碑：产品关键字去百度或微博一下，你心里就有数了。
4、是否适合自己：不同的行业需求点不一样，，华而不实的功能别人能用，不一样代表你能用，适合自己的才是只好的。
5、价格、性价比如何：就笔者了解，目前市场上有按单收费、按年收费的，有买断性的。但笔者觉得买断性这种方式并不太适合当前市场发展，因为对接口平台政策变化太快，需要大量的技术力量，企业没有持续的供血，竞争压力会变大。性价比方面，则从软件的功能模块分析了，在此不再赘述。
6、个性需求：是否可以进行二次开发。如网店管家，目前可以支持快递、手持终端、自定义查询等各种二次开发应用。
二、为什么要选择ERP？
一款优秀的ERP，可以帮助卖家实现哪些功能呢？以“网店管家”为例，双十一当天，这款ERP一共为10144位商家提供了服务，处理订单数达到21862860，成交金额将近24亿。其中，共为芬腾完成订单 25W，为袋鼠妈妈完成订单11W。如此大的单量，如果商家依赖人工，是不可能在短时间内完成所有工作的。此外，在日常运营中，随着卖家不断成长，管理也会逐渐规范化，使用ERP进行标准化、数据化管理，也是有必要的。下边，说说ERP在哪些方面帮到卖家。
1、提高员工效率：网店发展一定的阶段，会存在员工效率降低、分工不明确等问题，电商ERP可以有效的解决此类问题。比如，一个捡货员在仓库的行走线路如果没有进行系统规划，可能产生大量重复性劳动，而使用系统可以有效提升8倍以上效率。
2、平台数据的统一和整合：多平台开店、多渠道销售已成为当前众多商家不二选择，怎么有效地打通所有销售数据和客户数据，并把它们统一起来进行二次营销，无疑是商家的心头痛。在此环境下，ERP可以帮助商家统一管理。
3、仓库的规划和产品管理：目前很多小型的仓储公司没有独立的WMS系统，即可借用ERP中流程及货架等进行仓库规划与管理。
4、老客户维护：淘宝上广告成本越来越高，与其不断烧钱抢新客，不如做好CRM，深挖老客消费潜力。好的ERP可以容纳众多客户资料，方便卖家通过短信、邮件、电话、QQ、旺旺等渠道触达用户，可大大提高营销精准性，节省商家成本支出。在系统中，还可以跟椐具体活动，开启不同的促销模式，解放团队生产力。
三、实操案例
随着电商发展，越来越多的传统企业也开始“触网”营销，不少企业还在天猫、京东等各大电商平台上同时开店，全网进行推广。不同的企业，在仓储管理方面面临的问题往往不同，这就可以使用ERP进行智能化管理了。以下，和大家分享目前企业在仓储管理方面的常见问题以及“网店管家”提供的解决方法。
1、传统企业：伊利集团电商部
（1）发展难题：产品的保质期较短；促销活动多；人工手动添加赠品的话，赠品数量、成本难以管控；产品具有周期复购性，需要定期提醒购买或营销手段促进购买；客户精准营销、提高复购率难度大；售后退换货要求比较高。
（2）解决方案
对产品进行分批次有效期管理，自动对到期商品进行查询和统计；
支持先进先出或按批次出库，出库关联库位，保证出库产品是先生产且在安全期内的产品，以免发生食品安全事故；
产品多单位管理，可自定义维护多单位之间的换算关系；
促销及赠品管理按照店铺灵活设置促销活动买就送、满就赠、不同次数的购买送不同的赠品等。同一种产品可参与多种促销方式，系统根据条件自动计算判断，自动添加赠品；实时管理赠品的库存。
对于复购率高的食品，企业要进行客户关系管理，自动获取会员的基本信息情况，支持会员分类等级管理，分析会员购物周期自动进行购买提醒；对会员全面分析，进行精准化营销及活动分析。
在库存管理方面，要支持多仓库库存管理，多平台库存自动同步，支持套装组合，自动同步计算单品及套装产品库存，防止超卖。
2、多平台全网营销型店铺
（1）店铺情况：经营儿童雨衣、雨鞋、睡衣、冲锋衣。店铺有三个天猫、两个京东、一个一号店、一个唯品会、一个聚美优品、一个折800。商品种类两百左右。
（2）发展难题：主要想解决条码校验出入库的问题，原本准备所有店铺跟管家条码全部按照商品上的69码，但工程量太大。商品整箱采购或批发，无法单个货品进行扫描。
（3）解决方案：条码校验出入库的问题，由于每个颜色规格的条码都不一样，可以录入辅助条码，根据商品上的已有69码录入就行。单个货品无法扫描，则可通过辅助条码，在新建辅助条码时，选好规格跟单位箱，自己编辑一个条码贴到箱子上扫描即可。
其实，对许多卖家来说，ERP已经成为电商运营中非常重要的一部分。因此，服务商也要顺势而为。我们或许不能满足所有客户的所有需求，但我们可以跳出固定思维，去思考和理解软件，变通灵活地运用ERP，为客户创造更大的价值，让苦逼的电商生活更加美好。
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本文来源： 淘宝卖家应如何选择ERP服务商？
