钻展的可爱之处就在于个性化定向。
说起定向,总结就是:产品介绍+访客行为+运营策略。
①:产品介绍可以告诉你什么是定向?我打赌90%操作钻展的人不知道钻展的展现原理,输了我吃屎都乐意。
②:分析访客行为可以告诉我们,定向谁?我们的定向对象纠结选什么?就好比直通车的关键词,选什么词?这一定要从本质出发,就是访客行为。要真正了解到转化的本质,才能做到所谓的定向精准。
③:运营策略,也就是玩钻展的人,他的思路决定了钻展的定向,不一定要定向帖子里所谓的真理,符合他运营要求就可以了。
先抛开运营层面不说。今天只站在钻展的角度来剖析定向,他可媲美32,有强大而又神秘的力量。
①:定向之钻展产品展现原理介绍:
基本上真正想做好钻展,就要搞清楚钻展本身的功能,这个毋庸置疑。
这个已经说了太多次,而且我又懒每次跟人家说完就不记得保存,下次又有人问钻展,又的重新手动打,告诉 他们展现原理的本质。
实在是累啊。这里提示几点吧,悟性高的应该能懂,不懂的想想,想不通了跟帖问哪不通,我给你捣鼓通。自己理解比一扫而过来的更深刻。
展现原理也是遵循访客行为的,从客户浏览cookie,给客户展现广告。展现哪些广告?符合定向cookie的广告。先匹配时间段,预算等因素,再按照出价顺序。
提示一点:想访客行为的时候,一定要思考,客户的访客行为代表了什么?
②:刚好说到访客行为,那就说下访客行为吧。
客户的访客行为,代表访客的需求
看图:说明,访客的行为是严重一致性的
而店铺满足访客需求的一定是产品
或者说是产品结构
江湖上有人说:客单价接近,风格接近
我感觉没有到问题本质
客户需求要保持一致,转化的可能才大。
客户共性,产品共性,人群共性要大
最易转化为潜在客户或者是新客户
所以我找店铺,要对比两个店的产品结构
如果不符合,那很多流量(访问他们店铺的流量),这些流量的需求,我店铺是无法满足的
还有品类结构不一样
而且很多类目,不存在风格/
客户关注的点根本就不是风格呢?
只要女装男装会有风格
本质就是刚才我说的
非要拿几个维度出来,维度一定是消费群体关注的
譬如女装的客单价跟风格
那 化妆品呢?食品呢?
哪有风格……附图几个:
图片原创,如有雷同,一定是抄我的。
③:略了。
简单说下:钻展一定是人来操作的,什么思路来玩?怎么玩?我一定佩服的是别人玩钻展的思路,而不是他们的素材或者数据。做钻展的童鞋,在页面F5刷新别人素材的时候,不要光记得保存图片,多去看看落地页,及落地页的内容。
今天主要是想扯下相对论。凡事无绝对,谁也不能拿着一家之言就开山立派传师授徒。
钻展的盲区太多,多元化的玩法。
谁的衣服,都很难合适他人的身材气质肤色长相。
只告诉你我的几种穿法,而不会给你衣服。
设计源源不断,穿法也日益增多,衣服该换就是要换的。
当你懂了搭配穿衣知识,你还会学他穿衣服吗?
而你不懂的时候,是不是就一直在模仿别人的穿法?
那是真正合适你的吗?
引之前我的一个贴:江湖盛传:理想出价是以最低的价格拿到最多的展现,并保证消耗最大程度接近预算。
----------------我想表达一下我的态度:这句话完全是扯TM淡!
我操作的,及我认识的朋友们操作的钻展玩法,遵循的都跟这个理论背道而驰!
后来衍伸出很多出高价拿优质流量的说法。确实,我是这样说的,
可凡事无绝对呀亲们。我来跟大家解释一下
说起定向,要追溯到遥远的产品原理简介,及访客行为分析。刚已说过,当定向的人群量不同,或者行业里人群的精准度无法区分,出价高低意义不大,真正取决于行业环境,竞争情况及店铺本身产品的定位;
我就不上图了。真实操作有出高价,前段到转化都很好的店铺。也有出高价,反而拉高推广成本,从而使ROI缩小的案例。具体的类目具体的店铺,市场定位不同跟帖发问吧。跟我熟的朋友相信知道我这人不爱吹嘘。实打实的血淋淋趟出来的一点经验。
所以,不存在绝对的,高价就拿的一定是优质流量,所以大家一定要懂真正的本质。不要盲目跟别人包括我自己的言语,就当成真理。还是自己慢慢理解,吃透,认可,到最终的自己有自己独立的见解。而且有的时候看店铺转化,当店铺转化足够支撑的时候,流量精准性已经可以作为引流的次要考虑因素了,满足流量需求才是第一考虑因素。
说下目前的定向大概情况:
1:定向自己
2:定向同行
3:定向同行+人群
重点说下1。
一:定向自己
要知道钻展真正起了什么作用?定向自己这个我从去年就开始提出来,并让身边的朋友这样做。后来被淘大讲师及朋友称之为防守,定向别人为进攻。广而告之,当时有点哑然失笑的感觉。这么说也无可厚非。但是定向自己真正的意义是什么?防守一词有点不太贴切了。就是防守自己老客户流失?……。
其实还起到一个流量回流的作用,各位看量子成交来源,一个订单是否有好几个流量入口?
钻展流量的转化,不同的有不同的拍下金额。可有分析是为什么?不同的流量入口,承载不同的客户群。
而钻展定向自己是给浏览过自己店铺的客户提供一个流量入口。
当客户重复进店的时候,他已经是潜在客户,他的购买欲望,已经显然而知。另外定向自己,大多是曝光自己店铺在自己的客户群体前,结合CRM中的客户生命周期。有很重要的意义。
这里自己参悟吧。
确实存在,定向自己反而不如系统推荐精准的呢,更别提定向同行了。附图:(图片晚点再编辑发一次)
为什么定向自己反而不如系统推荐?
因为产品的更换,老客的流失严重,就想通过钻展来挽回老客流失?
老客流失的原因是什么?是产品!你想通过钻展引流解决该问题?
凡事无绝对,而且在很多店铺,特别是产品混乱,主推款更替的时候,风格又不统一的店。好好从访客行为想想到底定向什么店铺,不要学大卖家定向自己,有鸟用。也不要盲目相信真理,测试是王道。
二:定向同行
定向什么样的同行?
首先要明白自己在同行里的位置,然后找定向的对象。
我看有人已经说了,非常OK的,他不定向大卖家,他转化竞争不过大卖家,所以找的全是腰部商家。
非常的欣赏,能用自己的思路来操控钻展的人。
我之前有过大胆的预测:钻展最终肯定是 大卖家出价老高,有转化支撑,在上层抢各种流量,互相定向。
腰部卖家,就找各种的精准对象,定向腰部卖家,不去跟大卖家厮杀。小卖家先等成长腰部卖家了再说。
这样流量合理化。把人群的功能废掉。
这是最为和谐的局面。而如今是,大家都在胡乱的定向,胡乱的投放。引流的成本已超过自身承载的极限。
咱要钱没钱,要转化,没转化。只能闲坐庭院,笑看天边云卷云舒,无奈中加点感慨。
第三,定向同行+人群,亦不必说了。除非同行无法满足流量需求。要么就是我上面说的,废掉人群。
这里提个定向边缘的话题,是我个人觉得做好钻展的三要素:
一:定向对象:可决定流量相对精准
二:素材:可缩减推广成本
三:转化:推广最终目的
三个阶段,做好这三个点中的任何一个,都有可能有很好的钻展效果。如果三个都做的很OK,那钻展一定要逆天。
三个阶段,我觉得3》1》2.为什么呢、
因为推广最终是要承载起转化的责任。
很多人说推广就是低价引流。也对。可是2012已经不是低价引流的年代了。说这种话的人,已经是矗立在高山之巅傲看众生,寒风凛冽刺骨而内功深厚丝毫无蛋疼之感,浑不知山下水深火热民间疾苦怨声载道而大义凛然夸夸而谈其词。不可同日而语。P民膜拜即可,内功不够,模仿请谨慎。
而定向对象,这个是导致转化的最终因素。客户的消费行为,类似直通车的关键词,是绝对了客户的需求,而浏览型客户,也代表了他们的兴趣。
为什么素材被放到第三位。
我曾用过一张丑不拉几的烂图用到天荒地老,而且用的气定神闲。当然,是先天缺设计人员,如果有设计,自然不会这么干。定然要榨取剥削到摇摇欲坠体无完肤为止。
而我个人欣赏别人的钻展,一般都是结合运营层面的东西。或者是看赚钱与否。上面有说过,偏欣赏思路与敛财能力。
钻展在店铺中起到的作用。不一定非要数据很漂亮,起到了引流的作用。目的得到实现。
我等P民把山巅之人想的出神入化超凡入圣到逆天境界。
看着他们华丽丽的数据流案例,各种绝招秘技,简直要佩服的五体投地跪伏膜拜了。
嚷嚷着求拜师,求收徒。
殊不知,
山巅之人内功稍差,也浑身冷汗涔涔真正有“高处不胜寒”的感觉。
真是嗤笑皆非、
钻展这个引流工具真正保持不亏本的有几家?
大家跟帖猜想下,5、6、7这三个月,全部商家钻展alipay金额:消耗也就是ROI ,大于2的。是多少比例?
也就是说:5、6、7三个月ROI大于2的:ROI小于2的。比例大概是多少?
如果可以公布,等着瞠目结舌吧。
部分商家是在亏本但是看重的是其新客开发或者品牌曝光传播的延伸值。
我们要有乐观积极的情绪,来用我们的芊芊玉手,理智的投放钻展,不要学祝枝山为了想一堵捞本而输的清洁溜溜。
我希望自己的一番吐沫星子,能够讲清钻展的本质,可惜修为也不够啊。
希望可以如甘霖般,解救在钻展荒原沙漠中的亲们,迷途知返。
也希望自己血淋淋的伤口,可以让迷失在钻展迷宫深处操作的亲们,看清钻展。
然后,如何用,进而是否要用,取决于自己。
有五个定向的店铺案例,分别有不同的点。
一:女装,定向不同店铺的不同结果,及剖析。
二:食品,定向不同店铺,出价不同,转化反馈,及分析;
三:女装,定向自己,比定向同行差,不同出价,不同数据反馈。
四:女装,定向自己,连系统推荐都不如。
五:家具,定向店铺来测试素材。
我估计看了上面,都想吐了吧?好多图片没去找,好多话都是脑袋有坑,进了一氧化二氢才说出来的,如有冒昧,还请原谅!
这案例要不要写。。。呃快下班了,看情况吧。
有疑问的,跟帖发问吧。留下你们的问题!
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本文来源: 钻展由繁化简的相对论