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课程主题： 免费流量让店铺起死回生
讲师：噜噜大熊
大家下午好，今天大熊给大家带来的课程题目叫《免费流量让店铺起死回生》
我知道当前很多的店铺都在为自然流量发愁，推广费用太高了，付费流量占到了店铺内流量占比的60%以上甚至更多
今天给大家带来的课程就是关于搜索，也就是免费流量的获得，尽可能得让付费流量的店铺占比降下来
好的，那我们先来看一下今天的课程收益，也就是学完今天的课程，大家会收获到哪些东西并应用到自己店铺里去。第一，我会让大家了解淘宝搜索流量和类目流量都有哪些重要的影响因素，其次就是如何利用好我们的宝贝在下架时间的优势，来合理规划我们的宝贝上架时间；第三，如何做宝贝标题的优化，课程对象针对所有级别的卖家，希望今天的课程能给大家带来启发，回去能落地。
先简单的发张自我介绍PPT，起码让大家知道你们在听谁的课程，大家有事也可以关注我的新浪微博，也可以加我旺旺。
先来看看今天的课程大纲，今天从四个维度来讲解今天的课程，首先是淘宝搜索排名的影响因素，其次就是影响淘宝类目流量的因素，第三点也是普遍卖家最关心的如何合理调整宝贝上架时间，最后是做好宝贝标题的优化
给大家先看看最近的一个小C店的运营情况
这个店铺是一个4心小店，是3月5号正式接手过来操作的，大家看一下流量上升趋势，我在6号开始重新给店铺内的宝贝做了上架时间的规划，我们再来看一下销售总览里的情况，过了一周后，在13号正好是一周后的时间，宝贝临下架时间最近，当天流量、订单量都达到了最高峰。大家可能之前不太重视宝贝下架时间能给你店铺带来的流量变化，我再举个例子，去年的双十一大家应该还有印象吧，我去年10月份做的汽车用品类目，是一个天猫店铺，为了让双十一当天尽可能的抢到流量，我提前一个星期把店铺内所有的宝贝都重新调整了宝贝上架时间，目的是让所有的宝贝在双十一当天都临近下架时间，所有双十一当天的流量翻了好几倍
好了，前面说的都是为了今天课程的铺垫，现在我们开始进入今天的课程，首先进入第一章节，淘宝搜索排名影响因素，也就是都有哪些主要的因素能影响到淘宝搜索排名呢？淘宝搜索现在的排序主要有综合排序（也就是之前的默认排序）、按人气排序、按销量排序，这三个是目前淘宝流量中最集中的3个排序，也就是买家在靠淘宝搜索宝贝关键词的时候，更多的是从这三个排序里去选择，流量分流到按信用排序和按价格排序的相对少的多。我们先讲在综合排序下的排名影响因素，主要有4点，1、相关性2、作弊降权3、下架时间4、DSR评分，接下来我一个个详细讲解。首先第一个，相关性
相关性又主要分为类目相关性、关键属性相关性和标题相关性，
那什么叫类目相关性？
也就是你发布宝贝的时候把它放到了哪个类目下，这个类目选择十分重要，如果类目放错了，你的宝贝销量再高，人气再高，直接搜产品词也搜不到你，这点我们最近在一个小类目行业里做过测试，在三级类目下，我们放错了类目，让一个宝贝短期冲到全网销量第二的位置，但放的类目是错的，所以在搜产品关键词的时候，即使按销量排序也找不到这款产品，但我们及时换成了正确类目后，立马就进入排名了。
所以在发布宝贝的时候，类目一定要放到正确的类目下，可能会有学员问到那我怎么知道我放的类目是不是正确的呢？答案让淘宝搜索告诉你
你把你的产品的主关键词放到淘宝搜索上去搜索
看显示出来的是在哪个类目下就好像我上面发的这张图，搜连衣裙，搜索展现的是在所有分类》女装》连衣裙这个类目下
所有你的连衣裙宝贝就应该放到这个类目下才是正确的类目
而关键属性，也就是大家在后台发布新宝贝的时候，填写的属性，这个在淘宝搜索看来是判断你的宝贝的依据，也就是你得告诉搜索，你这个产品到底是什么，比如你卖的连衣裙，它的风格是通勤的、女装领型是V领的，面料是雪纺等，这是它判断你这个产品到底是什么的依据，在买家搜索的时候，才会去检索到你的宝贝
第三点就是标题相关性
你的宝贝标题的相关性，搜索的工作原理是买家通过输入产品关键词后，比如买家搜索“雪纺连衣裙”这个产品关键词，淘宝搜索会开始全网检索，首先是类目，会在所有分类>女装>连衣裙里开始检索，所以你类目放错了，直接第一轮检索就把你的宝贝排除在外了，然后到属性，找出所有在这个正确类目下的属性带雪纺的宝贝，最后是宝贝标题里含有雪纺关键词的宝贝进行匹配，全网检索出这些宝贝后，再开始根据其他的因素来综合排序，得出最后的排序结果，这个就是淘宝搜索的原理，也就是相关性的核心。
接着，我们来看影响综合排序的第二个因素，作弊降权，这个没什么好说的，你的宝贝被判定作弊了，淘宝不可能还给你好排名，你靠炒作销量信誉，发广告商品做外链引流、或者使用套餐超低价来提高销量，这些都属于作弊，一旦被查出来，肯定是会给你的宝贝搜索降权，严重的会给予屏蔽，不可能给你靠前的排名，否则对其他诚信经营的卖家来说不公平，而对于买家来做和淘宝整个平台的发展来说肯定不好，淘宝搜索要做的是把最好的宝贝和服务推荐给买家，这就是它的初衷。
我们接着来看第三个影响因素，下架时间，这个就非常重要了，它是在所有宝贝的综合排序下很重要的一个影响因素，也是所有的卖家都能让自己的宝贝排名靠前的机会，淘宝搜索设计这个下架时间是为了公平，用来保证每个商品都有可能在展现到前面，不管你是大卖家还是小卖家，在下架时间上都是平等的。但据我了解，很多卖家并没有重视这一块，或者说，之前不知道这个因素这么重要，我在今天后面的课程会用大篇幅来讲到这个下架时间
第4个影响因素，就是DSR评分，具体是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度，DSR评分是淘宝搜索衡量一个店铺服务质量的重要参考，为什么这么说？大家可以想一想，淘宝搜索引擎一直在统计你一个店的“服务质量”，但它看不到你的客服的脸，也无法分析你客服的对话，更没见过你的商品质量到底如何，那它是靠什么来“判断”你是否是一个值得推荐给买家的店铺呢？所以只要你的DSR得分高，人气值高，那么你的宝贝就会被淘宝搜索引擎“破例”优先展示给买家，因为大家要始终记得，淘宝搜索引擎设计的目的是将“淘宝最好的宝贝，最符合买家需求的的宝贝，优先推荐给买家，它要做的是每个买家进来淘宝购物，都能够享受到”美好“的购物体验，否则这批买家流失到其他平台去了好了，上面讲到的是在综合排序下的4个比较重要的影响因素，那我们接着来看按人气排序下，都有哪些重要的影响因素的。第一、销量，第二、转化率，第三、收藏量，第四、回头客
销量分为宝贝最近30天的销量和最近7天的销量，最新搜索中以最近7天的销量作为主要参考，也就是你的宝贝在7天时间内的表现如何？有没有潜力。
这里我打个比方，有A卖家和B卖家，卖的都是同样的产品移动硬盘，A卖家在最近7天的销量是稳中有升的，而B卖家最近7天的销量是在下滑的，虽然7天内A和B的销量总数一样，但对于搜索来说，它更愿意给A卖家比B卖家更好的排名位置，因为A卖家的店铺是具备上升潜力的店铺
影响人气宝贝的第二个因素，是宝贝的转化率，这个转化率怎么理解？也就是100个顾客看了你的宝贝，最终有多少个顾客产生了购买的比例，在淘宝官方的定义是成交用户数占访客数的百分比，即成交用户数/访客数，淘
大家从淘宝大环境来想一想，搜索的设计目的是为了让买家尽可能的在淘宝平台上促成交易，所以肯定是找那些转化率高的宝贝推荐到前面给买家，如果你是设计搜索的，你会不会去推荐给买家那些转化率非常低的产品呢？这样会对买家的体验度非常不好，也是不利于平台的发展。回到卖家自身来说，我发现一个大家经常犯的共性问题，大家每天都在找各种流量，甚至是垃圾流量都引到自己宝贝上来，比如我经常看到很多新卖家冒着被群主T出群的风险也要到各种QQ群去贴出自己的宝贝链接，求点击收藏什么的，即使靠这种方式给你带来了1000个这种垃圾流量进来，没转化，有用吗？只会拉低你的宝贝转化率，你的宝贝在搜索看来就是转化率极低的宝贝，凭什么把你推荐到前面去。
影响人气宝贝排名因素的第三点，收藏量，很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的受欢迎程度；
但这里提醒大家一点，我知道目前有专门帮人刷收藏量的，关于这一点已经明确过了，你可以想一下，人家就是专门干刷收藏的生意的，手底下肯定有很多小号，而且肯定不是只做你一家的生意，每天这些小号都收藏很多的宝贝，这些数据反馈到搜索那边会是正常的吗？再说淘宝搜索目前是有技术可以识别出这种假收藏，不会因为你靠刷的收藏量就给你的宝贝在搜索上加分，所以劝大家别上当花冤枉钱去做没有意义的事情。
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本文来源： 【名师讲堂】38期培训：免费流量让店铺起死回生
