3月28日下午，天猫官方微博对此回应称：“请支持汪涵的朋友不必担心！我们已第一时间紧急补货，保证大家能买到老坛酸菜牛肉面！”
天猫超市是天猫全新打造的网上超市，截至目前，天猫超市已经覆盖北京、天津、上海、杭州、苏州等全国50多个城市。此前数据显示，天猫超市月均增速达到400%以上，尤其是在移动端，交易占比在45%。而此次网购人群中，绝大多数消费者通过手机下单购买方便面。为了满足粉丝支持汪涵的热情，菜鸟网络也紧急联合物流公司，周末紧急调配人手支援，保证方便面的能够及时打包出库和送抵消费者。
“这也说明天猫超市品质放心，在这儿网购已成为大家生活的一部分。”天猫超市负责人金诚表示。 由于天猫超市采用仓配模式，各城市消费者看到的只是当地城市该货品情况，昨晚老坛酸菜面断货也仅是个别地区，现已紧急补货恢复正常。
目前，天猫超市联合菜鸟网络，物流配送服务也在逐步提升，已实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等配送服务。大家网购的天猫超市方便面，最快将于今年下午送达家中。
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本文来源： 天猫超市泡面卖断货 原因竟是汪涵救场立功
