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买家申请退款被拒后,恶意差评

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-06-15 11:11:15  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:27

不知道大家有没有遇到这样的情况,买家收到货因质量纠纷申请退款后,淘宝判买家退款不成立,结果买家还给了卖家差评这怎么办?


我觉得这个规则设定有问题哦。既然淘宝都判了买家退款不成立,款打给了卖家。这个时侯,99%的买家心里都不以好受吧,不是明摆着让买家给卖家一个差评嘛! 我觉得既然买家退款不成立,就应该失去评价资格。否则,作为卖家吃差评是少不了的!不知道大家意见如何。


最可气的是我遇到的那位买家,竟然因此把卖家评得非常低劣。真是在秀卖家承受力的下限么? 令人晕倒的一个设计。 他是这么评的:店主的服务态度 信誉 货色 极其恶劣 无良商家 请广大网友绕行 听人劝 吃饱饭 。这话简直像发毒誓一样, 简直作呕到家了!


各位淘友,不知道大家有什么好的解决办法么?【淘宝掌柜:xiaotai2004】

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