事件如下：
一买家买了29元包邮鞋子，本店的清仓商品亏本甩，商品完好，只是断码不好卖所以亏本甩的。一买家买了后，申请退款不退货，申请多次，拒绝多次。最后买家给我说鞋子是坏的，要退款。本人想着退就退吧，不想和那种买家吵，但是我敢保证鞋子没问题，就我一个人开的淘宝店，每双鞋子都是自己打包发货，买家几次退款不退货申请别拒绝后却说鞋头有个洞，真当我傻还是眼瞎？那么大的洞还在鞋头我没看到？有那么怪几次退款不退货后鞋子就冒出个洞了？
最后我说必须退货退款，然后退货退款成功。
但是事情并没有结束，退款成功后买家投诉，说我商品有问题。问题就是还投诉成功了。淘宝直接在我保证金里面去扣钱.
我只想说，尼玛这么明着帮买家那买家是你小二的祖宗还是你父母还是你干爹干妈？
扣得不多，就十几块钱。但是尼玛气不过。这叫什么事？
目前淘宝店铺直接关门。所有商品下架不干了，浪费时间。虽然只有4钻，但是只想说，真的浪费了一堆时间。
目前店铺名字直接改成：垃圾小二特卖店。完全关店，所有商品下架，坐等封店。
有本事把我支付宝的钱全部罚掉。想着就冒火。
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本文来源： 退款不退货的心酸故事
