本月生效新规共计13条。其中,交易相关规则4条,涉及不当使用他人权利、不当注册、争议处理和评价销量;市场行业相关规则6条,涉及旅行市场、中国质造、游戏市场、家庭保洁市场、食品行业、酒类准入;营销活动类2条,涉及天天特价、淘金币;商品发布相关规则1条,涉及商品品质。
序号
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规则名
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变更背景/内容
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公示链接
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生效链接
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规则链接
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生效时间
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1
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不当使用他人权利规则及其实施细则变更
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主要变更内容如下:
1、针对累犯新增“情节严重条款”,即卖家若存在侵犯他人外观设计专利、实用新型专利、发明专利或商标不正当竞争、侵犯美术作品著作权等情形下,且同时属于同一阿里巴巴知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家的投诉成立多次的,将按照“情节严重”每次扣一般违规6分,情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分; 2、针对经司法、行政等权力机关认定且造成严重后果等情形,新增“情节特别严重”条款,视为严重违规行为,每次扣48分; 3、针对行政管理部门通报等特殊情形,新增视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、商品监管等临时处理措施条款; 4、明确计次逻辑为同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉,其中“三天”中的“天”起算点以处罚执行时间为准。 |
公示通知
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生效通知
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不当使用他人权利规则与实施细则
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2016/1/1
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2
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淘宝旅行市场新增准入清退规则变更
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主要变更:
1、添加准入条件 2、新增了清退标准 |
公示通知
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生效通知
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淘宝网旅行市场管理规则
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2016/1/1
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3
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商品品质抽检项目变更
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主要变更内容如下:
将“电器”类抽检项目表拆分为“电器”和“数码”两部分,并依据国家相关产品质量标准要求,补充更新电器及数码类商品的具体抽检检测项目。 |
公示通知
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生效通知
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抽检项目及对应处罚明细表
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2016/1/1
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4
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《淘宝规则》“不当注册”条款修订
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此次规则变更要点如下:
对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网将新增“限制评价、删除评价、限制投诉”等临时性管控措施;新增“对滥用权利导致的订单采取订单关闭、不计销量等临时性管控措施。” |
公示通知
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生效通知
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不当注册的认定和处罚的规则与实施细则
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2016/1/5
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5
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《淘宝争议处理规则》新增虚拟商品争议处理规范
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此次规则变更要点如下:
《淘宝争议处理规则》第四章“特殊交易争议处理规范”新增第七节“虚拟商品争议处理规范”。 |
公示通知
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生效通知
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淘宝争议处理规则
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2016/1/5
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6
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新增《淘宝网中国质造市场管理规范》
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主要新增如下:
1、“中国质造”市场,是指为制造企业提供自主品牌孵化,制定较高的品质标准,服务于广大消费者的网络交易市场。 2、明确了“中国质造”市场商家及商品入驻,经营及清退等的管理方法。 |
公示通知
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生效通知
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淘宝网中国质造市场管理规范
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2016/1/12
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7
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《天天特价卖家管理细则》变更
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主要新增及变更点包括:
1、新增对产品工具的限制。 2、删除活动排期后,对活动商品详情页有同款商品提前售卖的处罚。 3、调整卖家不可撤销活动的时间点要求。 |
公示通知
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生效通知
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天天特价卖家管理细则
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2016/1/15
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8
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《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》变更
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为了规范淘宝网“其他定制”类目下的商品规范,保障消费者的购买权益,淘宝网拟调整商品变更类目删除相关销量的条款。
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公示通知
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生效通知
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淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整公告
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2016/1/19
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9
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《淘宝游戏市场管理规范》及相关内容变更
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主要新增及变更点包括:
1、淘宝网游戏市场为游戏专营,入驻淘宝游戏市场的淘宝网卖家只能在游戏专营类目下发布商品,卖家进出专营类目有时间限制要求。游戏专营类目包括腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练。 2、淘宝网卖家在游戏专营期间订单对应的信用积分单独累计。卖家一旦退出游戏专营,其在专营期间订单对应的信用积分不计入店铺信用。 3、删除游戏物品交易平台相关内容。 4、游戏专营的评价调整逻辑纳入《淘宝网评价规则》及相关细则中。 5、《发布未经准入商品规则实施细则》新增游戏专营三大类目, 包括: 腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练。 |
公示通知
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生效通知
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淘宝游戏市场管理规范
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2016/1/22
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10
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《淘金币基础招商标准》变更
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主要变更点:
1、新增淘宝店铺需符合行业资质标准的要求。 2、删除天猫店铺对非虚拟交易的占比要求。 3、优化调整店铺商品设置要求的描述。 |
公示通知
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生效通知
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淘金币基础招商标准
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2016/1/29
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11
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淘宝网酒类准入标准变更
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主要变更内容为:
1、要求卖家需具备有效的《食品经营许可证》或《食品流通许可证》; 2、资质到期清退从30天更新为7天; 3、准入门槛中删除未在近3个月退出该类目及符合类目运营要求。 |
公示通知
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生效通知
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淘宝规则
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2016/1/29
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12
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新增《关于加强家庭保健市场资质准入的公告》
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为维护淘宝网家庭保健市场的正常运营秩序,保障淘宝家庭保健市场消费者的合法权益。根据《医疗器械经营监督管理办法》的要求,淘宝网对在一级类目“家庭保健”下经营二类医疗器械的卖家要求提交特种经营资质备案。经过备案的淘宝网店铺,只允许发布已备案且与备案凭证经营范围一致的二类医疗器械商品。
本次调整仅限淘宝网,不适用于天猫(tmall.com)。 |
公示通知
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生效通知
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关于加强家庭保健市场资质准入的公告
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2016/1/29
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13
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发布未经准入商品规则实施细则变更
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主要变更点如下:
1、新增食品行业相关类目,原酒类制品纳入食品行业; 2、新增家庭保健类目下的二类医疗器械商品; |
公示通知
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生效通知
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发布未经准入商品规则实施细则
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2016/1/29
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本文来源: 淘宝网新规发布汇总【2016年1月】