淘宝运营的一天:淘宝店铺运营要做哪些?最重要的就是做数据分析
淘宝运营的一天:最重要的就是做数据分析:小公司小团队的数据分析是需要负责人自己来做的(没有助理哈哈哈(— —゛),都需要分析什么呢?不仅仅需要分析店铺所在的整个行业的数据,还需要分析店铺本身的数据。根据这些数据来判定店铺是否有问题:问题出现在哪里就需要在哪里改进。没有问题的地方是需要继续保持的。而这个数据分析的评频率一般是:每周一次分析近7天的数据(最近7天 每天的数据进行对比分析);然后是半个月一次分析近15天 两个7天的数据;以及当月结束后分析近30天的数据(4个周的数据进行对比);最好就是季度数据分析(3个月数据的对比)都包含哪些分析呢?
①分析对比与同行同层级的差距;同行业对比分析又称横向对比分析或竞品对比:通过对比找出与同行之间的不同!做到知己知彼!但是,这个同行一定要找准确对标!我们如果是淘宝店就要找淘宝店的对标不能找天猫店!均价是200的产品不要找均价是低于100的同类产品进行对比!从词性入手竞品竞争的一定是同样的一个词做对比,而不是我们的A词和竞品的B词做对比!总之:做对比一定是在同一个维度同一个起点对比其中一个数据。
②分析店铺的流量来源:首先流量的来源方式分为五种:A、自然进店:淘宝搜索进店+手淘搜索+手淘旺信+我的淘宝。B、广告流量:直通车+引力魔方+极速推+万项台 。C、内容流量:直播、微详情视频、图文内容种草。D、异业合作带来的流量。E、老客户流量。
③分析商品的流量:访客、转化;如果从产品的访客流量上可以看出流量是增长的状态而转化不高的话,这个产品慢慢就没有流量了。商品来源>进店来源>上一跳来源;整体、新客、老客、会员等;
④转化率、流量、客单价之间关系:投产比roi=销售额/发费→roi=客单价*支付买家数/点击量*点击单价=客单价*访客*转化率/点击量*点击单价=客单价*展现量*点击率*转化率/展现量*点击率*点击单价=客单价*转化率/点击单价 于是:roi=客单价*转化率/点击单价
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