天猫超市 西北五省业务启动
“从网上下单到收到商品只用了一天时间，在 天猫超市 购物，不仅方便，配送也快。”家住西安市未央区万科金域华府的张女士说。
张女士平时一人在家照顾小孩，日常买东西外出去商超和超市不方便，所以经常网上购物，主要是在淘宝和天猫购物。去年双十一期间，张女士在天猫网站上看到 天猫超市 栏目中所卖商品非常贴近生活，主要是日常吃、用的主流品牌日用品，而且活动专区很多，折扣力度很大，当时就非常想购买，但网站提示陕西及西北地区尚未开通配送服务，无法购买，感觉挺遗憾的。
8月1日，西北五省第一份 天猫超市 订单，由陕西黄马甲快递有限公司成功配送。7月31日，张女士得知 天猫超市 在西北五省开通配送服务后，上网选购了饮料和零食，满88元包邮。看订单货物是从 天猫超市 成都仓库发出，预计8月2日送到西安。但是在8月1日下午，张女士就接到了黄马甲快递配送员的电话，说 天猫超市 的快件到西安了。张女士和配送员预约取货时间，签收了快件，感叹 天猫超市 的发货速度、黄马甲快递送货速度简直太快了，从网上下单到拿到商品只用了一天时间。她说，以后一定会经常在 天猫超市 选购日用品，不用大热天去挤超市排队购物了，省时省力。
据悉，从8月开始，阿里巴巴集团旗下 天猫超市 开通了西北五省区的业务，这意味着陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆的市民也可以在网上逛 天猫超市 ，选购品质100%保证的家庭日用品了。陕西黄马甲快递有限公司是支持 天猫超市 物流配送的菜鸟网络西北地区的配送商。
网上超市兴起实体商超担忧
近年来，线下实体店超市销量持续增速放缓。根据中华全国商业信息中心统计，2014年超市行业净利润同比下滑5.87%，其原因除了店面租金、人工成本等费用刚性上升之外，更为重要的是受到用户消费行为变迁的影响——消费过程从线下转移到了线上。《电子商务世界》主编赵廷超博士认为，未来我国零售业将步入网购、便利超市双驱动时代，线上线下融合才是大势所趋。
众所周知，网上超市主营的日用快消品是用户刚需，具有高复购率、高客单价、高黏性等特点，已经成为电商B2C市场中的新增长点。但由于进入门槛高、运营难度大，对电商体量及生态链完整性都有苛刻要求，因而此前虽陆续有电商或传统商超品牌涉足，但网上超市领域目前仍是一片蓝海，市场需求巨大且用户需求未被满足。
近年来，互联网的强势席卷下，零售电商发展态势强劲，并日益蔓延至线下市场，除了阿里巴巴之外，京东、1号店等电商也对线下商超市场份额虎视眈眈。这引起了实体商超的担忧。虽然与此同时，实体商超也在通过互联网转型，但相对电商巨头而言，仍旧势单力薄。
7月23日，阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域。至今， 天猫超市 提前开通了全国所有城市业务，正加快了线上超市的扩张步伐。阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示， 天猫超市 将借助阿里巴巴完整的电商生态，整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势，为消费者提供更确定性服务，占据“网上超市”这一新兴电商领域高地。
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