为此, 百联 集团整合了旗下原 百联 E城、联华易购以及 百联 股份网上商城3家网站,将依托旗下电商平台BL.com网站、手机App、微信公众号矩阵的线上平台,结合线下4800家百货商店、购物中心、大卖场、超市、便利店等所有零售业态,最终形成国内首个“全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的商业生态圈”。
打通线下包括百货商店、购物中心、大卖场、超市、便利店等所有业态后,集团旗下26张会员卡被整合为一张“ 百联 通”会员卡,会员积分可以在 百联 集团旗下任一零售店和i 百联 电商平台通用。
目前,i 百联 平台上共有78个应用产品,主要包含了五大特色服务场景—— 百联 通享、 百联 财礼、 百联 店取、 百联 到家、奥莱代购,以及五大特色购物场景——精品闪购、全球购、生鲜随心订、精选篮筐、 百联 云店。每个超市门店也将成为线上业务配送的货仓,从而实现3小时内送货上门服务。
主打3小时极速送达的 百联 到家,是i 百联 的核心业态。在第一阶段, 百联 集团中环以内的120家网点负责提供送货上门服务,预计到今年底,提供到家服务的网点会有500家。基本形成超市覆盖周围1公里,百货、大卖场覆盖周围3公里范围。未来, 百联 到家服务将拓展至上海周边的长三角地区和其他 百联 旗下门店设立的区域。
百联 集团党委书记、董事长、总裁叶永明介绍,在商品方面,i 百联 除了覆盖实体店已有的商品,还将提供电商平台的专属商品。 百联 到家销售的SKU数量,也会在现有基础上实现大幅的提升。
零售企业“触网”是大势所趋,早在2012年,沃尔玛就通过收购1号店布局电商业务,家乐福也从去年就开始在上海试水电商业务,并于今年在北京落地,王府井百货、银泰百货等企业也早已在线上线下结合方面频频出手。作为中国最大的百货零售企业, 百联 集团在2015年规模已超过2000亿,但随着实体零售销售下滑以及电商的冲击, 百联 这家传统零售企业也面临着转型的挑战。
对零售商来说,电商是打通全渠道的一个入口,而进行线上线下的融合,利用好原有线下资源,才是传统零售商们的优势所在。 百联 集团也希望通过这种线上线下资源的融合,实现线下资源对线上运作的支持,并在未来对线下起到客流与新增客群的反哺。
据 百联 方面透露,i 百联 发展的第一阶段目标,是线上销售额达到 百联 总销售额的10%。
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本文来源: 百联整合所有业态全面触网 主打三小时极速送达