一、做正面之开场, 总结共同利益。
二、如果卖方有竞争对手, 尽早告知。
三、销售员在谈判初期会面临最有压力, 所以提早集中于重要之可变式成分。
四、制造疑惑使销售员思路不清。
五、切忌提早制定指标. 公开式之压力最有效用。
六、用积极之问题. 如:“ 您会给我多少折扣?” 而非“您不可能给我折扣对吗?”
七、把各项优惠逐个串连起来。
八、提出选择性之问题, 例如:“您打算给于%%7天摊还期或5%一个月摊还期?”
九、当您提出一个难题时, 避免在对方回答前又问一个较容易之问题。
十、避开本身弱点不谈, 专注于本身之优点并猛政对方之弱点。
十一、不必回答所有问题, 沉默以对能加重对方之压力。
十二、如果不能在某些讨论点取得讨论,暂且搁下待下回谈。
十三、利用暂停和小休。
十四、不作任何承诺,除非你能肯定已争取到最佳交易。
十五、在会谈结束时,按您了解之协议细节做个总结,并书面加以签定。
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本文来源: 某超市采购员之技巧