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收银员考核上岗标准

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-02-12 07:06:59  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:26

(一)点钞

1. 单指单张点钞三十秒100为合格,二十五秒100张为良好,二十秒100张为最优秀。

2. 四指点钞十五秒100为合格,十二秒100张为良好,十稍100张为优秀。

(二)电脑操作

电脑操作流程:键盘实行盲打,输入商品货号1分钟10件商品合格,1分钟13件商品为良好,1分钟15件商品为优秀。

(一)扫描

扫描商品速度要求1分钟23种商品为全格,26件为良好,30件为优秀。

扫描步骤:

1.顾客把所有的商品放在结帐台上, 收银员 应该把商品和条形码面对扫描器并处于30度的位置上,把扫描器红外线对准商品条形码,并覆盖其全部。

2.扫描枪收到条形码信号时,发出“嘀”的一声响,商品进入POS机。

3.货号不同的商品应一件一件的扫描。

4.按总额键,报告顾客总款数。

5. 收银员 扫描时应扫一件商品看一件屏幕,以避免错扫和漏扫现象的产生。

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本文来源: 收银员考核上岗标准

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