1． 超市在本 盘点 周期内的亏盈状况。
2． 超市最准确的目前的库存金额，将所有商品的电脑库存数据恢复正确。
3． 得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品，以便在下一个营运年度加强管理，控制损耗。
4． 发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境，清除死角。
5． 反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发现问题，改善管理，降低损耗。
下面以 盘点 流程为序分析 盘点 中发现的问题：
（一） 盘点 准备不足。 盘点 用表数量预估不准确， 盘点 表不够用，说明对商店货架数据掌握不准确；漏盘、漏预列情况较多， 盘点 工作计划不充分。
建议用倒计时的方式将 盘点 所需要进行的工作以清单的形式列印出来，安排所有参加库存区 盘点 、陈列区 盘点 的人员，以及 盘点 指挥中心和 盘点 资料处理中心的人员。详细到如工作时间、就餐时间、报道地点等，并告知所有相关人员。
（二）非销售区 盘点 工作完成情况不佳，顶仓商品 盘点 单据分箱工作在 盘点 当天下午才完成， 盘点 当天仓库和登高梯管理不严格，可能造成员工补货。
非销售区共抽查了35个货架的353种商品，有13种商品 盘点 错误，占总抽查商品种类的3.68%，这个比例是比较大的。错误主要集中在卫浴、五金部门，这些部门的商品型号复杂，体积较小，容易出错，要求员工非常细心并且要有很强的责任心。
（三） 盘点 现场稍显混乱，有挪用 盘点 商品（如梯子）的现象，还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高，都有可能影响 盘点 结果，这些可以通过加强培训和现场管理来改进。 盘点 负责人应掌握 盘点 进度，机动调动人员支援并巡视各部门 盘点 区域，发现死角以及遗漏区域。
（四）数据录入效率不高，各部门配合协调情况不佳。录入当天计划8：00开始，实际9：30人员到齐，开始录入。 盘点 是全店人员都参加的营运过程，为减少对营运的影响，提高 盘点 工作的效率，各个部门必须有良好的配合协调意识，以大局为重，使整个 盘点 按计划进行。
（五） 盘点 差异查找时不够主动，不能及时有效地提供相关证据。商店 盘点 要明确目的，要通过 盘点 反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发现问题，改善管理，降低损耗，不是例行公事。
（六）差异原因有较多是 盘点 错误、漏盘。说明商店部门经理对 盘点 工作不重视，协调、管理、跟踪不到位，责任心不强。包括建材的140万就是这样造成的。
（七）商店没有全年的库存管理计划，部门没有制定商品的循环 盘点 计划，使所有差异均反映在年终 盘点 上，不利于库存的管理。
(八)商店的部门经理、员工对流程、商品的移动原因代码部了解，商品的流动走向不清楚。对SAP的操作不熟悉。
(九）特单较多的部门在操作流程上存在一定的问题，部门间交接不是非常顺畅。
（十）没有严格掌握商品进出原则，即“商品如何进，就任何出”。要做到这一点必须全员培训、了解、掌握，确保店内商品的准确性。
以下是对 盘点 工作提高效率的建议：
（一）技术面
1、 盘点 事前做好培训，确保效果。弄清 盘点 过程中可能出现的问题，加以注意。
2、做好计划，将 盘点 所需要进行的工作以清单的形式列印出来。安排所有参加库存区 盘点 、陈列区 盘点 的人员，以及 盘点 指挥中心和 盘点 资料处理中心的人员。详细到如工作时间、就餐时间、报道地点等。
3、完整：所有 盘点 过程的流程，包括区域的规划、 盘点 的原始资料等，都必须完整，不要遗漏区域、遗漏商品。
4、清楚： 盘点 过程属于流水作业，不同的人员负责不同的工作，所以所有资料必须清楚，人员的书写必须清楚，货物的整理必须清楚，才能使 盘点 顺利进行。
（二）管理面
1、现场管理：现场应有秩序，包括控单发放、回收， 盘点 进行都应有效率。 盘点 负责人应掌握 盘点 进度，机动调动人员支援并巡视各部门 盘点 区域，及时处理各种突发事件，保证 盘点 工作顺利进行。
2、执行力：保证相关人员明确工作计划及目标，不私自在操作中变通更改，注意各时间节点，保证各环节顺利进行。工作进行中应有监督（如仓库管理，登高梯使用等），以便及时调整，避免差异增大。
3、团队精神： 盘点 是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的损失，加快 盘点 的时间，超市各个部门必须有良好的配合协调意识，以大局为重，使整个 盘点 按计划进行。
（三）营运面
加强库存管理，商品部最好建立循环 盘点 计划，以便掌握库存情况，及时做出调整。
可能由于商店近期事情繁多，分散了对 盘点 工作的注意，没有引起管理层对这项工作足够的重视，希望各部门能从 盘点 结果中发现问题，以求改进。
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本文来源： 超市盘点分析报告
